Активация оплаты триколор тв. Как активировать карту оплаты Триколор ТВ? Что делать, когда истёк срок активации карты Триколор

Регистрация в сети оператора является обязательным условием получения доступа к услугам «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь». Только зарегистрированным абонентам ЗАО «Национальная спутниковая компания» гарантирует непрерывное предоставление услуг. Абонентам, не прошедшим регистрацию в системе «Триколор ТВ», может быть в любой момент и без предварительного уведомления прекращён доступ к просмотру телеканалов «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь».

Доступ к просмотру платных пакетов («Оптимум», «Супер-Оптимум», «Наш Футбол», «Ночной») и дополнительным услугам «Триколор ТВ» и «Триколор ТВ-Сибирь» незарегистрированным абонентам не предоставляется.

После того, как вы зарегистрируетесь в качестве абонента Триколор ТВ необходимо активировать просмотр телеканалов.

Оборудование.

Модель приёмника обычно указывается на его передней панели. С перечнем рекомендованного оборудования (и его внешним видом) можно ознакомиться в разделе приёмное оборудование . Например:

Указать DREID.

DRE ID - это уникальный номер (идентификатор) вашего приёмного оборудования, присвоенный ему заводом-изготовителем. DRE ID необходимо указывать каждый раз при оплате доступа к просмотру телеканалов, использовании сервиса «Триколор ТВ-Почта», а также при обращении в Службу поддержки абонентов "Триколор ТВ".

Для того чтобы найти DRE ID вашего приёмника, необходимо определить его модель. Модель приемного оборудования указана на его лицевой панели.

Номер «Смарт-Карты» или карты «Старт».

«Смарт-карта» - карта доступа с чипом, вставляется в слот приёмника для раскодирования телеканалов Триколор ТВ. Номер указан под штрих-кодом внизу карты:

Карта «Старт» - скретч-карта для первичной активации платного пакета. На оборотной стороне такой карты под защитным слоем находится секретный код, предназначенный для её активации.

Паспортные данные.

Абонент в процессе подписания Абонентского договора и Регистрации Абонента обязуется предоставить ЗАО «Национальная спутниковая компания» следующие достоверные (документально подтвержденные) сведения, необходимые для обеспечения правомочности оказания Услуг, а также технического и сервисного сопровождения Абонента и/или Пользователя в течение всего периода оказания Услуг:
- фамилия, имя, отчество;
- наименование и реквизиты документа, удостоверяющего личность;
- адрес установки приемного оборудования, находящийся в пределах РФ;
- контактный адрес, находящийся в пределах РФ;
- контактные телефоны (действующий контактный номер (домашний и сотовый, по которым ЗАО «Национальная спутниковая компания» будет иметь возможность оперативно связаться с Абонентом; сотовый телефон так же может использоваться для работы в Личном кабинете Абонента, в том числе - для Активации Услуг);
- e-mail (электронный адрес необходим, в том числе, для получения от ЗАО «Национальная спутниковая компания» подтверждения о Регистрации Абонента и/или уведомления об Активации Услуги).

Указанные сведения являются персональными данными Абонента и используются ЗАО «Национальная Спутниковая компания» (и в случае необходимости - Дилером), только в целях оказания услуг.

Индекс места установки.

Уточнить свой почтовый индекс вы можете на сайте

Контактный телефон.

Контактным телефоном может быть как городской, так и мобильный телефон. В случае если есть только один номер (городской или мобильный), то он дублируется

E-mail (электронная почта).

Пожалуйста, укажите адрес e-mail (адрес электронной почты). Это поле обязательно для заполнения.

• Вперёд >

Что будет, если оборудование не активировать?

В этом случае вы сможете использовать услугу в тестовом режиме в течение 10 дней - вам будут доступны все каналы базового пакета, но дополнительные платные пакеты подключить будет нельзя. То же самое произойдет, если вы провели процедуру активации, но ваш договор не был передан оператору (МТС).

В какие сроки после покупки надо активировать оборудование?

Комплект лучше активировать непосредственно перед началом использования. Вы можете приобрести оборудование, например, зимой, но если планируете смотреть ТВ летом на даче, то лучше и активировать летом.
В случае, если подключенный тариф предполагает период бесплатного просмотра (обычно месяц, полгода, год, в зависимости от тарифа), то он отсчитывается с момента заключения договора (в бумажном виде или прохождения процедуры саморегистрации).

Как быстро производится активация оборудования?

Через SMS, форму на сайте и личный кабинет дилера - в течение 10 минут
Через звонок в техподдержку - в течение 1 минуты.

При попытке саморегистрации онлайн появляется надпись «Для данного комплекта оборудования услуга саморегистрации недоступна» или «Данный комплект не может быть зарегистрирован самостоятельно» или «Самостоятельная регистрация невозможна».

Это означает, что данный комплект необходимо оформить путем заключения бумажного договора. Если оборудование приобретено в розничной сети магазинов бытовой техники, обратитесь на горячую линию МТС.

Как понять, активировалось ли оборудование?

Если у вас возникли такие сомнения, то эту информацию можно уточнить у оператора службы техподдержки.

Установили и настроили спутниковое тв мтс, но на экране надпись «Смарт карта не активирована для работы в данном декодере/устройстве».

Если вы только что установили оборудование, то остался последний шаг — пройдите процедуру активации, используя описанные выше способы.
Также эта надпись может появляться, если вы вставили смарт-карту в другое оборудование, например, в приставку Триколор или другого оператора. В этом случае работать ТВ МТС не будет.

Можно ли произвести активацию при выключенной приставке? Связано с тем, что в месте установки не ловит сотовая связь.

Можно. Но мы бы советовали просто не выключать приставку из сети, отключить только телевизор. В этом случае можно спокойно уехать и произвести активацию там, где ловит сеть.

class="eliadunit">

Многие люди, желающие увеличить количество телеканалов, устанавливают спутниковую антенну, получая доступ к огромному количеству как отечественных, так и зарубежных телеканалов. Провайдер Триколор рекомендует к комплекту тарелки приобрести смарт-карту. Что это расскажем в этой статье.

Сто такое смарт-карта Триколор?

Смарт-карта Триколор - это обычная пластиковая карта с электронным чипом и ID абонента (индивидуальный пользовательский номер). Она позволяет просматривать дополнительные телеканалы не только в хорошем разрешении с качественной картинкой, но и с прекрасным звуком.

Спутниковое телевидение Триколор позволяет просматривать огромное количество телеканалов. Однако для того, чтобы смотреть такое количество каналов недостаточно просто купить и установить и настроить антенну, так как большая часть является закодированной или предоставляется на платной основе. Раскодировать каналы можно, приобретя специальную смарт-карту от провайдера Триколор , и, внеся на свой счет абонентскую плату за пользование закодированными каналами.

Имеется большое количество пакетов, открывающих доступ к определенному количеству каналов, или же каналы определенной тематики. Про все актуальные пакеты, тарифы и условиях можно узнать у оператора Триколор.

После того, как абонент определится с выбором, купит карту и спутниковый приемник, понадобиться зарегистрировать его и активировать смарт-карту. Только после этого будет открыт доступ к платным телеканалам.

Регистрация ресивера Триколор ТВ

Регистрировать приемник необходимо. Без регистрации активировать смарт-карту Триколор ТВ и получить доступ к закодированным каналам не удастся.

Как самостоятельно зарегистрировать ресивер Триколор ТВ через Интернет?

Для этого абонентам потребуется:

1. Зайти на официальный сайт провайдера Триколор ТВ и перейти в раздел «Регистрация»;
2. В данном разделе можно увидеть форму, в которой будет ссылка «Зрителям».
3. После этого абоненту нужно будет ввести в появившуюся форму ID, защитный код, заполнить все остальные обязательные поля;
4. Далее, как абонент справится с заполнением формы, на указанный им адрес электронной почты придет письмо с ссылкой, по которой необходимо будет перейти для завершения регистрации.

Если абонентом были введены некорректные данные, то на его электронную почту придет сообщение о допущенной ошибке. После этого процедуру регистрации придется повторить, проверив правильность водимой информации.

class="eliadunit">

Как узнать ID ресивера?

При регистрации ресивера Триколор через Интернет у многих абонентов возникает проблема с тем, как узнать его идентификационный номер (ID), чтобы ввести в заполняемую форму.

Как узнать ID Ресивера?

1. Необходимо включить телевизор и ресивер, перейдите в его меню, нажав соответствующую кнопку на пульте управления;
2. Перейдите по опции «Статус»;
3. Выбрав данный раздел, нужно нажать на кнопку ОК. После этого перед абонентом появится окно с информацией. В самом низу этого окна будет указан номер из 12 или 14 цифр. Этот набор цифр и является номером ресивера;
4. Нужно записать этот номер, чтобы более не проделывать всю операцию вновь, так как он понадобится абонентам не только для регистрации приемника, но будет использоваться и при активации смарт-карты Триколор ТВ. В дальнейшем номер пригодится для внесения платы за спутниковое телевидение.

Если при переходе по опции «Статус» не появляется необходимая информация, то необходимо будет обновить программное обеспечение модуля, что можно сделать автоматически и очень просто.
Для этого понадобиться:

1. Включить телевизор и перезагрузить ресивер.
2. Зайти в меню телевизора и перейти в "Настройки".
3. Система попросит ввести ПИН-код. Если код не был изменен абонентом, то нужно ввести заводской, который по умолчанию устанавливается 0000 или 1111;
4. Приняв PIN-код, система переведет абонента в новое меню, в котором нужно будет выбрать раздел «Передача данных»;
5. После этого нужно на пульте от телевизора нажать на кнопку «i». Перед абонентом опять появится новое окно, в котором будет предложено обновить программное обеспечение. Нужно согласиться с этим предложением и подождать, пока программное обеспечение будут обновлено.

Во время обновления ни в коем случае нельзя отключать ресивер, иначе абоненты не только не установят новое программное обеспечение, но и лишатся старого.

После того, как программное обеспечение обновится, ресивер перезагрузится автоматически. Если после обновления не получается включить телевизор с пульта, нужно его включить с кнопки, находящейся на нем самом.

Номер ресивера при использовании модуля

Если у абонента смарт-карта Триколор ТВ вставляется в специальный модуль, то для того, чтобы узнать ID ресивера, понадобиться выполнить следующие действия:

• Зайти в меню модуля. Он может называться по-разному. Это зависит от его фирмы производителя и модели;
• В открывшемся меню абоненту нужно будет перейти по опции «Card Info»;
• Появится окно с информацией, внизу которого будет указан DRE ID.

Как активировать смарт-карту?

После того, как получена вся необходимая информация и зарегистрирован ресивер, необходимо произвести активацию самой смарт-карты, которая вставляется в приемник или модуль подключенный к нему. Сделать это можно двумя методами: через SMS сообщение или интернет.

• Чтобы активировать смарт-карту Триколор через SMS, потребуется выполнить все действия, указанные на обратной ее стороне. При этом, если абонент будет пытаться активировать смарт-карту Триколор ТВ, не зарегистрировав приемник, придет сообщение с необходимостью выполнить эту операцию и повторить активацию еще раз.

Каждое отправленное абонентом сообщение будет платным - 8 центов, поэтому нужно сначала произвести регистрацию ресивера, чтобы не платить лишнего.

Через Интернет активировать смарт-карту можно на официальном сайте провайдера Триколор ТВ. Чтобы это сделать, потребуется выполнить следующие действия:

• Зайти на сайт компании tricolor.ru и перейти по опции «Регистрация»;
• Нажать на клавишу «Зрителю», далее - на «Активация карты»;
• Перед абонентом появится форма, поля которой необходимо заполнить актуальными данными, ввести номер смарт-карты, который указан под защитным слоем. Вводится секретный номер карты без пробелов;
• После того, как абонентом будет заполнена форма, нужно нажать клавишу «Активация»;
• Когда смарт-карта будет активирована, на электронный адрес абонента придет сообщение от провайдера об успешной активации.

Многие люди, обладающие современными телевизорами, поддерживающими функцию Смарт ТВ или ресивером, желают расширить возможности своего устройства и смотреть большее количество каналов. Для этого, зачастую, подключают спутниковую антенну, благодаря которой можно получить доступ к огромному количеству отечественных и зарубежных телеканалов. Однако для того, чтобы смотреть такое количество каналов недостаточно просто купить и установить антенну, так как большая часть является закодированной или платной.

Раскодировать их можно купив специальную смарт карту от того или иного провайдера и внеся на свой счет абонентскую плату. Существует большое количество таких провайдеров и пакетов, открывающих определенное количество каналов или же каналы определенной тематики. Подробнее обо всех пакетах, тарифах и условиях можно узнать у своего оператора.

После того, как вы определитесь с выбором, купите карту и спутниковый приемник, вам понадобиться зарегистрировать его и активировать смарт карту. Только после этого вы получите доступ к платным телеканалам.

Регистрация приемника

Регистрировать приемник необходимо обязательно. Без этого активировать карту Триколор ТВ и получить доступ к закодированным каналам не получится.

Самостоятельно зарегистрировать его можно только подключившись к интернету. Для этого вам потребуется:

1. Зайти на сайт компании Триколор ТВ и перейти в раздел «Регистрация»;
2. В этом разделе вы увидите форму, в которой будет ссылка «Зрителям». Нажав на нее вы увидите текст соглашения, условия которого нужно принять;
3. После этого вам нужно будет ввести в появившуюся форму идентификационный номер, защитный код, а также заполнить все остальные обязательные поля;
4. После того, как вы заполните форму, на указанный вами адрес электронной почты придет письмо с ссылкой, по которой необходимо будет перейти для завершения регистрации.

Если же вы введете некорректные данные, то вам на почту придет сообщение о том, что была допущена ошибка. После этого процедуру регистрации придется повторить, проверив правильность водимой информации.

Как узнать ID приемника?

При регистрации приемника через интернет у многих возникает проблема с тем, как узнать его номер, чтобы ввести в заполняемую форму. Сделать это можно следующим образом:

1. Включите телевизор и перейдите в его меню, нажав соответствующую кнопку на пульте дистанционного управления;
2. Перейдите в раздел «Статус»;
3. Выбрав данный раздел, нажмите на кнопку ОК. После этого перед вами появится окно с различной информацией. В самом низу данного окна будет указан номер из 12 цифр. Это и есть ваш идентификационный номер;
4. Запишите этот номер, так как он понадобится вам не только для регистрации приемника, но будет использоваться и при активации смарт карты Триколор ТВ.

Если же при переходе в режим «Статус» не появляется необходимая информация, то вам нужно будет обновить программное обеспечение, что можно сделать автоматически. Для этого вам понадобиться:

• Зайти в меню телевизора и перейти в раздел настроек;
• Телевизор запросит у вас PIN код. Если вы его не меняли, то скорее всего это 0000 или 1111;
• Введя PIN код, вы увидите новое меню, в котором нужно будет выбрать пункт «Передача данных»;
• После этого нажмите на пульте своего телевизора кнопку «i». Перед вами появится окно, в котором будет предложено обновить ПО. Согласитесь с этим предложением и дождитесь, пока программное обеспечение будут обновлено.

Во время обновления ПО ни в коем случае не отключайте приемник, так как в противном случае вы не только не установите новое программное обеспечение, но и лишитесь старого.

ID приемника при использовании модуля

Если же у вас смарт карта Триколор ТВ вставляется в специальный модуль, то для того чтобы его идентификационный номер, то понадобиться выполнить следующие действия:

• Зайти в меню своего модуля. При этом стоит учитывать, что он может называться по-разному. Это зависит от его фирмы производителя и модели;
• В появившемся меню вам нужно будет перейти в раздел «Card Info»;
• Перед вами появится окно с информацией, внизу которого будет указан DRE ID.

Активация карты

Теперь необходимо активировать саму смарт карту, которая вставляется в приемник или модуль подключенный к нему. Сделать это можно двумя способами: через SMS сообщение или интернет.

Для того чтобы активировать смарт карту Триколор ТВ через SMS, необходимо выполнить все действия, указанные на обратной ее стороне. При этом если вы будете пытаться активировать Триколор ТВ, не зарегистрировав приемник, вам придет сообщение с необходимостью выполнить это действие и повторить попытку активации еще раз. При этом стоит учитывать, что каждое отправленное вами сообщение будет стоить 8 центов.

Через интернет активировать карту можно на сайте компании Триколор ТВ. Для того чтобы это сделать, потребуется выполнить несколько действий:

• Зайдите на сайт компании и перейдите в раздел «Регистрация»;
• Нажмите на кнопку «Зрителю», а после на «Активация карты»;
• Перед вами появится форма, поля которой необходимо заполнить правдивыми данными и ввести номер карты, который указан под защитным слоем. Вводить секретный номер следует без пробелов;
• После того, как вы заполните форму, нажмите «Активация»;
• Как только карта будет активирована, на ваш электронный адрес придет сообщение об этом.