Завис телефон sony xperia. Как перезагрузить Sony Xperia если он завис

В некоторых моделях Sony Xperia батарею нельзя вынуть вручную, сделав физическую перезагрузку смартфона, но возможность такой перезагрузки осталась. Производители внедрили кнопку для физической перезагрузки смартфона. Её чаще всего можно найти под защитной панелью разъёма сим-карты. В некоторых моделях, эта кнопка находиться под задней крышкой смартфона. Обе кнопки показаны на рисунках ниже.

Первый способ перезагрузки

1. Открываем защитную панель разъёма сим-карты.
2. Берем тонкий, но не очень острый предмет (например, шариковую ручку) и зажимаем кнопку, как показано на первом рисунке.

Не используйте иголки или ножницы для выполнения этой операции, так как вы можете повредить кнопку и «попасть» на ремонт Sony !

1. Не переставайте зажимать кнопку, пока телефон три раза не завибрирует. Это сигнализирует о том, что телефон успешно выключен.
2. Включаем смартфон обычным способом.

Второй способ перезагрузки

Используйте этот способ, только в том случае, если предыдущий по какой-то причине не сработал.

1. Аналогично зажимаем тонким предметом кнопку под защитной панелью сим-карты.
2. Удерживаем кнопку 2 минуты. Телефон будет вибрировать, но не переставайте зажимать ее.
3. Начните заряжать ваш телефон. Спустя некоторое время на экране высветится значок заряда батареи.
4. Увидев этот значок, смело включайте свой смартфон обычным способом.

Третий способ перезагрузки

Существуют так называемые горячие клавиши, которые помогают облегчить некоторые операции. Комбинация некоторых клавиш поможет вам перезапустить ваш смартфон.

1. Одновременно нажимаем кнопку питания и кнопку «Увеличить громкость».
2. Удерживаем примерно 10-15 секунд.
3. Смартфон должен трижды завибрировать.
4. Сразу после того, как дисплей телефона потух, можете включать устройство обычным способом.

Вот такими незамысловатыми способами можно перезагрузить смартфон Xperia, в том числе и популярные модели, такие как: Sony Xperia c2305, Z, Z1, Z3, Z3 comapct и другие.

Функции принудительного перезапуска и выключения устройства могут также понадобиться в случае, если оно не отвечает или не перезапускается. При этом настройки и личные данные не будут удалены.

Эта функция также позволяет восстановить исходные заводские настройки устройства (с удалением или без удаления некоторых личных данных, например музыки и изображений). Это необходимо в тех случаях, когда в работе устройства наблюдаются сбои. Обратите внимание, что для сохранения важных данных необходимо заранее создать их резервную копию на карте памяти или на другом внешнем накопителе. Для получения дополнительных сведений см. раздел Резервное копирование и восстановление содержимого .

Если устройство не включается или необходимо сбросить настройки его программного обеспечения, воспользуйтесь приложением PC Companion или Bridge for Mac. Для получения дополнительной информации по использованию PC Companion или Bridge for Mac см. раздел Инструменты на компьютере .

Принудительный перезапуск устройства

Принудительное выключение устройства

1. Отсоедините крышку гнезд SIM-карты и карты памяти.
2. Кончиком ручки или похожим предметом нажмите кнопку OFF.

Восстановление заводских параметров

Переустановка программного обеспечения на устройстве с помощью утилиты PC Companion

1. Убедитесь, что приложение PC Companion установлено на вашем ПК.
2. Откройте приложение PC Companion на компьютере, затем на вкладке Support Zone щелкните Start .
3. На вкладке Phone / Tablet Software Update щелкните Start .
4. С помощью кабеля Micro USB, входящего в комплект поставки, подключите устройство к ПК и щелкните repair my phone / tablet .

Переустановка программного обеспечения на устройстве с помощью приложения Sony Bridge for Mac

1. Убедитесь в том, что приложение Sony Bridge for Mac установлено на вашем компьютере Mac.
2. Откройте приложение Sony Bridge for Mac и с помощью кабеля Micro USB, входящего в комплект поставки, подключите устройство к компьютеру Mac.
3. Щелкните Xperia™ > Repair Xperia™ device > Continue .
4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы выполнить переустановку программного обеспечения и устранение неполадок.

Инструкция ниже будет посвящена способам сделать Hard Reset Sony Xperia. Существует несколько вариантов, которые гарантированно сработают. Сам по себе Hard Reset Sony Xperia - это полный сброс настроек системы до заводского состояния, что также предполагает полную очистку файлов в системе, то есть личных данных пользователя: фотографий, музыки и т.д. При этом на карте памяти SD все останется на месте, поэтому ее извлекать не обязательно даже в том случае, если вы хотите сохранить информацию на ней. Часто под этим действием пользователи имеют в виду жесткую перезагрузку, wipe data, factory reset, но все эти понятия предполагают лишь одно действие - перезагрузку системы с полным откатом всех настроек к стоковому состоянию.

Когда уместно делать Hard Reset смартфона Sony Xperia?

Есть ряд определенных случаев, когда без хард ресета не обойтись. Рекомендуется делать перегрузку с откатом в следующих ситуациях:

1. Телефон работает со сбоями и есть подозрение на наличие в системе вирусов.
2. Если нужно по любой другой причине откатить настройки до состояния стоковых.
3. Память телефона полностью заполнена, и он из-за этого тормозит настолько, что возиться с чисткой вручную нет никакого желания.
4. Вы планируете продать или подарить свой смартфон, на котором полно личной информации. В этом случае не нужно удалять все вручную, проще сделать Hard Reset Sony Xperia.
5. Когда пароль для входа в систему был забыт. Полная перезагрузка позволит создать новый.

Помните, что при Hard Reset смартфона Sony Xperia фото и другие данные будут удалены с памяти, поэтому при возможности сделайте backup системы и файлов. Это позволит сохранить контакты и другие файлы. Ну а теперь несколько способов.

Первый способ

Самый простой и рабочий способ сделать полную перезагрузку - использовать меню смартфона. Переходим в раздел "Настройка" - "Резервное копирование и сброс". Там будет подраздел "Общий сброс", где можно выбрать вариант с удалением или сохранением данных в памяти. Если система тормозит из-за переполненной памяти, то лучше делать сброс с удалением файлов. Поэтому ставьте галочку и жмите на "Сбросить настройки".

Второй способ

Для этого необходимо применять сервисное меню. Оно активируется набором номера *#*#7378423#*#*. После набора этих символов откроется доступ к меню, где необходимо выбрать раздел "Customization Settings" и нажать на кнопку "Reset customization and reboot".

После этого настройки будут сброшены, файлы удалены, а телефон перезагрузится и включится со стоковыми параметрами.

Третий способ

Он для тех, у кого под рукой есть компьютер с установленной программой PC Companion. Эта программа является универсальным средством для разных телефонов, которое позволяет произвести восстановление, обновление, создание резервной копии файлов, Hard Reset Sony Xperia и т.д. Подключаем телефон к компьютеру и в программе PC Companion выбираем разделы "Support Zone - Обновление ПО - Восстановление телефона". После этого читайте текст, который выводится на экран, и жмите "Принять" и "Продолжить". Через какое-то время телефон выключится и перезагрузится, включится уже с новым обновлением и со стоковыми настройками.

Стоит отметить, что телефон может зависнуть, поэтому его необходимо будет перезагрузить кнопкой под заглушкой (она находится возле слота для карты SIM).

Если ничего не получается, то произвести Hard Reset Sony Xperia можно с помощью нажатия и удержания кнопки питания и клавиши прибавки громкости (или уменьшения громкости). Однако было замечено, что такой способ не работает на новых версиях программного обеспечения. В любом случае предложенных способов достаточно для проведения полной перезагрузки и сброса настроек до стоковых с удалением всех файлов в памяти телефона.

Сам по себе процесс перезагрузки и сброса параметров несложен и займет у вас пару минут. Если вы не уверены в необходимости проведения этой процедуры, но есть ощущение, что она поможет решить проблему с тормозами, то на всякий случай сделайте резервную копию данных.

Сейчас рассмотрим причины почему телефон Sony зависает периодически или постоянно. Так же сюда можно отнести зависание на логотипе во время загрузки телефона.

Уточним. Причины зависания делятся на программные и аппаратные. Некоторые программные причины можно решить самостоятельно, но все же лучше обратиться за профессиональной помощью в сервисный центр. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Наш сервисный центр выполняет ремонт телефонов Sony при различных типах поломки, включая зависания. Обслуживаем все модели.

Причины почему телефон Sony зависает

Причин, по которым телефоны Sony глючат и подвисают довольно много, и часто проблема проявляется при сочетании следующих причин:

• Проблемы с программным обеспечением телефона - некорректная прошивка или сбой некоторых программ.
• Устаревшая версия прошивки.
• Во время обновления Android не хватило зарядки и был аварийно прерван процесс обновления, что привело к появлению ошибок в работе.
• Совместный конфликт установленных приложений.
• Слишком малый объем доступной оперативной и постоянной памяти. Поможет очистка.
• Поврежден модуль флеш-памяти.
• Если ваша Sony Xperia зависает при использовании какого-то приложения и оно установлено на карту памяти, то вероятно проблема в самой карте памяти.
• Механическое повреждение элементов телефона в результате удара или падения. Нужна диагностика, чтобы точно определить поврежденный модуль.
• Последствия попадания влаги или воздействия низких/высоких температур.

Случаи, когда телефон Sony зависает на заставке или при включении чаще всего свидетельствует о повреждении прошивки или ошибках при обновлении прошивки. В данном случае потребуются программные услуги сервисного центра.