Правила проведения рекламной акции «Сдай старый смартфон или планшет — получи скидку на новый смартфон или планшет. Как обменять старый смартфон на новый: обзор самых интересных акций и предложений Смартфон в зачет

Дата написания: 17.10.2022

Время на чтение: 14 минут

Трудно представить современного человека без гаджета. В настоящее время телефоны представляют собой не только «звонилку», но и небольшой мини-компьютер, позволяющий оставаться на связи в различных мессенджерах. Но у каждой техники есть определённый срок службы, после чего она выходит из строя. С прошлого лета в нашей стране стала действовать программа по обмену старого телефона на новый, что значительно облегчило жизнь пользователям.

Общие условия

Пользователь решается на обмен смартфона в двух случаях - устарела модель или в ней есть неисправности. Если в новом флагмане обнаружены недочёты, его можно обменять в том же магазине, где он был приобретён.

Некоторые магазины создают акции, которые позволяют купить новый телефон, сдав старый. У покупателя есть две недели на обращение к продавцу для обмена исправного аппарата.

Сотрудники магазина обязаны оценить смартфон. Они смотрят на:

комплектацию;
внешний вид;
срок использования.

Потребитель имеет право заменить товар на такой же или подходящий по характеристикам. Во втором случае придётся доплатить разницу, если стоимость нового аппарата окажется выше. Цена на товар устанавливается в момент сдачи.

Для сделки необходимо предоставить документы:

гарантийный талон;
паспорт.

Если у пользователя нет времени для посещения салона, он может воспользоваться онлайн-расчётом стоимости гаджета. Находится он на страницах известных магазинов, например, Связного. Для точного определения заполняются все поля, вписывается капча и рассчитывается цена. Пользователю придётся ответить на вопросы о рабочем состоянии аппарата, модели, производителе, на какой смартфон будет произведена замена.

Общие правила обмена старого смартфона на новый:

Схема действий для покупателя стандартная - необходимо прийти в магазин, предоставить телефон и всю документацию на него, подписать документы, получить скидку, купить новый гаджет. Ритейлы привлекают новых покупателей и увеличивают количество продаж.

Сдача айфона

Компания Apple запустила акцию обмена старых телефонов на новые с доплатой ещё в 2013 году. Для этого было решено использовать практику Traide-in, которая запустилась в 2010 году и прижилась для утилизации поддержанных автомобилей. Добавив некоторую сумму, владелец может приобрести новое транспортное средство. То же самое предполагает сдача айфонов.

В нашей стране программа работает с лета 2017 года. На бессрочной основе акция действует в Связном, Евросети и re Store. Они принимают айфоны 4 версии и выше, меняют телефоны на 6 версию и выше.

В эти магазины сдаются смартфоны, купленные у официальных продавцов на территории России. Устройство, купленное в Китае или в другой стране, даже если на него имеется лицензия, не принимается. Аппарат не должен иметь серьёзных повреждений:

сколов;
трещин;
царапин.

После этого все данные стираются, и телефон возвращается к заводским настройкам. Айфон вывозится из страны для дальнейшей перепродажи.

Обмен доступен в магазинах «Дампродам» и «М Видео». В первом случае акция действует на бессрочной основе, второй временно приостановил программу.

В «Дампродам» сдаются айфоны 5 версии и выше. Также обмениваются ноутбуки этой фирмы. Рассчитать стоимость суммы можно на официальном сайте через онлайн-калькулятор. Программа доступна для жителей столицы. Сотрудники компании работают над тем, чтобы запустить акции и в остальных городах страны.

Перед сдачей аппарата необходимо отвязать iCloud. Сервис предлагает как обмен телефона на новый, так и его продажу. Принимаются любые аппараты, даже с разбитым экраном, купленные у неофициальных продавцов за пределами страны. У магазина есть курьерская служба, сотрудник которой приедет в любое место и самостоятельно заберёт телефон и предоставит оплату.

В «М Видео» действовала акция по обмену старых аппаратов. Можно было обменять смартфоны 2016−2017 гг. выпуска. Гаджеты принимались в исправном состоянии, без сколов и трещин, желательно с полной комплектацией. Минимальный размер скидки - 2500 рублей, максимальная - 32 тыс. рублей. Действовала по всей стране.

Обмен смартфонов

По Трейд-ин можно обменять старый телефон на новый в сети Sony Center, которая находится в Санкт-Петербурге. Чёткие правила магазин не сформировал, известно, что принимаются смартфоны разной комплектации. Полученные от утилизации деньги возможно потратить в магазинах Петербурга:

iPort;
NB-Company;
Samsung.

Для пользователей флагманов Xiaomi есть брендовый магазин, в котором можно обменять телефон на новый. Принимаются и обмениваются только мобильные этого производителя. Акция действует на бессрочной основе. Воспользоваться услугой могут исключительно жители Москвы, так как фирменные магазины находятся именно в этом городе.

Преимущества использования магазина:

Процесс обмена не займёт более 15 минут. В магазин принимаются даже сломанные телефоны. После диагностики сотрудник выдаёт купон на скидку в 20−60%. На территории Москвы действуют три фирменных точки.

До объединения «Евросети» и «Связного» первый магазин осуществлял трейд-ин флагманов на бессрочной основе. можно было в любом городе, где находилась точка. Стоимость определялась в зависимости от технических характеристик аппарата и производителя. Пользователь мог обменять старый гаджет на новый из любой категории.

С 1 мая по 31 июля 2018 года программа трейд-ин действует в салонах МТС на территории всей страны. В акции участвуют телефоны следующих марок:

Сотовые должны быть без существенных дефектов и в рабочем состоянии. Принимаются аппараты, купленные не на территории РФ. Не принимаются смартфоны, которые были на ремонте или контактировали с водой.

Ежегодно мировые производители телефонов выпускают новые гаджеты. Некоторым пользователям уже не хочется использовать старый флагман, а на новый не хватает средств. Проблемы попытались решить салоны продаж, адаптировав трейд-ин в нашей стране. Есть несколько точек, где россияне могут получить процент за старый флагман и потратить его на покупку нового.

Южнокорейская компания запустила в России программу trade-in, в рамках которой предоставит покупателям новых смартфонов Samsung до 20 тыс. руб. скидки в обмен на старые модели собственного производства и аппараты iPhone

Один из магазинов южнокорейской корпорации Samsung в России (Фото: Михаил Почуев/ТАСС)

Обмен на условиях продавца

Южнокорейский производитель электроники Samsung Electronics запустил в России акцию trade-in по обмену старых смартфонов на новые, говорится в официальном сообщении компании. С 1 по 31 мая владельцы мобильных устройств серии Samsung Galaxy A, Galaxy S5 и трех моделей от Apple — iPhone 5S, iPhone 6 и iPhone 6 Plus могут обменять эти аппараты и получить скидку до 20 тыс. руб. при покупке новых моделей Samsung Galaxy A3 (стоимость от 15 тыс. руб.), Galaxy A5 (от 18 тыс. руб.), Galaxy A7 (от 32 тыс. руб.), а также флагманов Samsung Galaxy S7 (от 50 тыс. руб.) и S7 Edge (от 60 тыс. руб.).

Условия акции не позволяют обменять старый аппарат на деньги, а также совершить безденежный или с доплатой со стороны продавца обмен. Стоимость смартфона будут определять консультанты в точках продаж Samsung. По условиям акции, аппарат может быть любого цвета и объема памяти, но обязательно должен быть в исправном техническом состоянии.

Год назад компания уже проводила подобную акцию, но в ней могли принять участие только жители Москвы и Санкт-Петербурга. Тогда покупатели обменивали предыдущие флагманские смартфоны Samsung серий Galaxy S и Galaxy Note, а также устройства Apple на модели Galaxy Note 5, Galaxy S6 Edge+, Galaxy S6 Edge и Galaxy S6 и получали скидку до 15 тыс. руб., напоминает глава Samsung Mobile в России Аркадий Граф. По его словам, в 2015 году по trade-in покупатели приобрели 20% всех проданных за время акции смартфонов указанных моделей.

Новые флагманы Samsung — смартфоны Galaxy S7 и Galaxy S7 Edge компания представила в феврале 2016 года, и они пользуются большей популярностью, чем предыдущая модель. По данным SamMobile China, с 11 марта на эти модели в КНР было сделано более 10 млн предзаказов. Как уточняют аналитики Counterpoint Research, в Китае продажи Galaxy S7 в первый месяц после релиза превзошли результаты Galaxy S6 на 10%.

iPhone в рассрочку

В 2014 году скидку до 14 тыс. руб. на любую технику при утилизации старого смартфона предлагал своим клиентам и ретейлер «Эльдорадо». Покупатель мог воспользоваться предложением с конца августа до конца декабря. Представитель «Эльдорадо» не смог оперативно рассказать, сколько клиентов воспользовались предложением.

С похожей инициативой на глобальном уровне ранее . В сентябре 2015 года во время ежегодной презентации новинок американская компания представила программу iPhone Upgrade Program, которая позволяет оформить ежемесячную «подписку» на устройства и получать новый iPhone раз в год, сразу после релиза новой версии. Чтобы стать участником программы, п окупатель должен заключить двухлетний контракт с Apple и кредитное соглашение с Citizens Bank N.A. Взамен он получает iPhone 6S или 6S Plus в рассрочку — ежемесячный платеж составляет от $32,41 до 44,91 в зависимости от размера памяти и модели. Новинка компании iPhone SE в программу iPhone Upgrade Program не вошла.

В Китае аналогичную акцию в 2015 году запустил другой производитель смартфонов — Huawei вместе с одним из местных партнеров. Покупатель на специальном сайте вводил данные своего смартфона, после чего получал его примерную стоимость в зависимости от модели и состояния. Если цена устраивала, Huawei выпускала купон на эту сумму, что позволяло получить скидку на сайте интернет-магазина, а сам смартфон забирал партнер Huawei.

Стимулирование падающего рынка

Производители запускают программы trade-in, чтобы стимулировать потребительский спрос, рассказала РБК старший аналитик исследовательской компании IDC Наталья Виноградова. По ее словам, это очень популярная тенденция в мире: производители ради доли в определенном ценовом сегменте готовы были обменивать похожие телефоны с минимальной доплатой или практически бесплатно. Иногда производитель может запускать такие акции себе в убыток, если доля на рынке важна для него, отметила Виноградова. Она добавила, что поскольку поставки Samsung в Россию стабильны, «значит продажи все-таки идут и акция должна оказать положительное влияние на стимулирование спроса».

С Виноградовой согласен руководитель департамента сотовой связи и цифровых устройств J’son & Partners Consulting Евгений Альминов: программы trade- in направлены на поддержку продаж флагманских моделей и удержание рыночной доли ведущих производителей, считает он. Продажи смартфонов в России в 2015 году снизились впервые с 2009 года до 25,3 млн устройств, отметил Альминов.

По его мнению, производители проводят подобные акции, так как р оссийские покупатели смартфонов менее охотно переплачивают за бренд и предпочитают покупать схожие по характеристикам устройства по более низкой цене. Ряд новых производителей, ориентированных на бюджетный сегмент, в 2015 году смогли занять значимую долю на рынке смартфонов, продолжает Альминов, поэтому традиционным производителям приходится бороться за покупателя.

Мегафон: обмен старого телефона на новый – это специальная акция, предназначенная для привлечения клиентов и предоставления посетителям привлекательных условий покупок. Основная задача столь необычного предложения связана со снижением расходов покупателей, которые получают право снизить стоимость покупок, оплатив часть стоимости товара устаревшим или ставшим ненужным устройством.

Но каждая акция имеет собственные особенности, правила и условия, которые требуется соблюдать. Людям, решившим воспользоваться скидкой, стоит заранее ознакомиться со всеми важнейшими нюансами и деталями, касающимися участия в программе телефонного оператора. Не стоит оставлять без внимания и причины, убедившие сотовую компанию пойти на подобные условия, ведь, учитывая солидную стоимость современных смартфонов, посетители получат право на существенное снижение цены, что сложно назвать выгодным для салонов связи.

Желающим поменять старый смартфон на современный девайс придётся совершить следующие действия:

Выбрать на сайте подходящий салон связи.
Отвязать приготовленное для обмена устройство от учётной записи.
Посетить выбранный магазин и заявить работающему в нём менеджеру о желании присоединиться к акции trade in.
Предоставить телефон сотруднику сотовой компании.
Дождаться завершения процедуры оценивания и проверки.
Получить скидку.
Потратить её на покупки.

Первый пункт обязателен, поскольку не все существующие точки продаж принимают устаревшие гаджеты.

Отдельного внимания заслуживает последующая покупка. Приобрести товары нужно в тот же день и обязательно в том же магазине, куда сдавалась техника. Использовать полученную сумму в другом месте не получится. Запрещено и откладывание покупки на долгий срок.

Срок акции

Описанное предложение появилось не вчера, телефонная компания предлагает клиентам совершать выгодные покупки уже почти год. Акция стартовала в середине декабря 2017 года и не прекращалась до текущего момента.

Предположительная дата завершения специальной программы – последний день декабря текущего года. Но организаторы, в число которых входит сотовый оператор и сотрудничающие с ним партнёры, оставляют за собой право внести изменение в дату завершения. В большей степени это касается досрочного прекращения продажи товаров со скидкой, но теоретически допускается продление имеющегося предложения. Уточнить данную информацию можно на официальном сайте программы или на портале оператора в разделе новостей. Если в правилах появится важное изменение, организаторы оповестят о нём клиентов с помощью соответствующего сообщения. Но поиск подобной информации – дело рук самого покупателя.

Правила участия

Помимо упомянутых выше условий замены, покупателями посетителям салонов связи требуется знать следующие нюансы:

приобретение товара с доплатой не лишает клиентов права на иные скидки, предложения и бонусные программы, предусмотренные магазином;
сдавая старый мобильный, его владелец не обязан выбирать именно телефон, полученная скидка может использоваться для приобретения другого устройства;
количество участий ограничено, поэтому 1 человек не сможет сдать более двух предметов;
девайсы принимаются без чехлов, защитных плёнок и иных украшений, способных скрыть реальное состояние техники;
обменять удастся только собственные смартфоны, отдать устройство постороннего человека не получится;
отказаться от сделки и вернуть гаджет после заключения договора не получится;
получить вместо запланированной скидки реальные деньги невозможно.

Полный список правил и требований к участникам указан на официальном сайте программы.

Товары, участвующие в акции

Отдельного рассмотрения заслуживают устройства, который удастся использовать для участия в акции Мегафон «Обмен телефона на новый». В зависимости от состояния девайса, телефонная компания разделила смартфоны на 5 категорий:

в отличном состоянии;
в рабочем состоянии;
разбитые, но с отличным корпусом;
разбитые, с рабочим корпусом;
брак.

Все приборы, попадающие в категорию «брак» не принимаются, независимо от стоимости.

При оценке гаджета и определении его в одну из категорий менеджер изучает:

состояние дисплея;
потертости и царапины на корпусе;
работу кнопок.

Важно подчеркнуть, что, согласно правилам программы, магазины принимают лишь 4 марки смартфонов:

Samsung.
Apple.
Sony.

Техника иных производителей даже не рассматривается. Имеет значение и модель принесённого телефонного аппарата. От неё зависит размер полученных бонусов. Точную сумму можно уточнить на официальном сайте компании в специально разработанной для этого таблице.

Дополнительная информация

Отдельного внимания заслуживают критерии отказа в обмене, при которых посетитель не получит привилегий. Прибор должен:

иметь правильный IMEI (информация на корпусе обязана совпадать с реальными сведениями);
запускаться и реагировать на действия владельца (через дисплей, поскольку повреждение кнопок допускается);
не иметь привязки к учётной записи.

Иногда к отказу в приеме приводят крупные сколы и царапины на дисплее. Состояние экрана важно для нескольких моделей Samsung.

Иных ограничений и важных требований программа не предусматривает, но при появлении сомнений и возникновении желания получить дополнительную информацию стоит позвонить в контактный центр компании. Операторы поддержки обязательно уточнят и разъяснят все непонятные моменты и нюансы.

МТС “Обмен старого телефона на новый” позволяет сменить надоевшую или устаревшую технику на новую, получив при этом неплохую скидку. Согласно условиям акции участвовать в ней могут не все модели: только самые-самые вроде Huawei, Samsung, Apple. Менять, соответственно можно тоже только на таких гигантов. Подробнее о компаниях и моделях, допущенных к участию, условиях обмена читайте далее.

Компания сотовой связи запустила в офисах продаж программу по замене старой техники на новую. Практика среди маркетологов не нова, но работает и достигает цели.

В МТС решили, что вкратце акция должна проходить следующим образом:

Клиент изучает перечень моделей, подлежащих замене.
В онлайн-магазине или офисе продаж выбирает модель мобильного телефона, которую собирается приобрести по акции.
Приходит в салон, где продавец-консультант оценивает внешнее состояние, стоимость, проверяет право собственности старого устройства и назначает сумму скидки на покупку нового смартфона.
Если названная сумма устраивает клиента, проводится сделка по программе Trade-in. МТС получает бывший в употреблении телефон, клиент с доплатой покупает новенький смартфон.
Все довольны.

Срок акции

Предложение более не актуально. Акция проводилась в отдельных салонах-магазинах МТС с 29 сентября по 31 октября 2020 года.

Правила участия

Принять участие в акции МТС “Обмен телефона на новый” может любой, кому на момент её проведения исполнилось 18 лет. При себе нужно иметь паспорт (другой подтверждающий личность документ рассматриваться НЕ БУДЕТ).

Если речь идёт о правах собственности, необходимо предъявить доказательства, что техника принадлежит вам, а после отключить программы, отслеживающие местоположение смартфона и блокирующие его работу.

Для участия в программе обмена старый смартфон должен входить в утверждённый список моделей. Если в списках он не числится – в салоне вас развернут обратно или предложат приобрести технику без участия в Трейд Ин.

Вполне логично, что выбранный для последующей покупки телефон по условиям должен стоить дороже оценочной стоимости старого – т.е. клиенту в любом случае придётся доплачивать от 30% цены.

Товары, участвующие в акции

Ликуйте те, кто купил технику за границей! На модели всех производителей, кроме Samsung, сняты ограничения на обязательное прохождение РОСТЕСТА. Для замены теперь необходимо лишь доказать, что телефон Ваш.

Убитые смартфоны, доживающие последние дни, не принимаются. Правила следующие:

внешнее состояние должно быть хорошим (нет сильных сколов, царапин);
функциональные кнопки в рабочем состояние;
нет следов воздействия воды.

Как уже говорилось, не все производители и модели сдаются. Акция предназначена для Huawei/Honor, Apple, Sony, Samsung, LG. С утверждённым перечнем актуальных для замены и покупки моделей ознакомьтесь по ссылке.

Дополнительная информация

Помимо клиентов, самостоятельно изъявивших желание поменять мобильное устройство, принять участие могут и другие лица. Компания рассылает дополнительные приглашения – “письма счастья”, в которых гарантирует пользователю скидку на фиксированную сумму вне зависимости от текущего состояния мобильного устройства. Придя в магазин, абонент должен показать сообщение продавцу или назвать EMEI телефона, на который оно было отправлено.

Акция проводится в период c 30 марта 2017 года до распоряжения о прекращении акции.
Покупатель, сдавший в магазин Эльдорадо любую старую технику, получает возможность приобрести определённый новый товар со скидкой.
В акции участвует не весь товар. Перечень товара, участвующего в акции, уточняйте у продавца.
Скидка на новую технику, электронику или аксессуары представляется только при условии сдачи покупателем любой старой техники, электроники или аксессуара.
Размер скидки указывается на ценнике.
Сданный покупателем на утилизацию товар возврату не подлежит.
При оформлении покупателем доставки нового товара, товары для утилизации вывозятся с того же адреса бесплатно.
В случае вывоза утилизируемого товара, покупатель должен самостоятельно демонтировать его, подготовить к вывозу и переместить к входной двери. При несоблюдении этого условия, а также при отказе сдать товар на утилизацию, товар, купленный со скидкой, возвращается в магазин продажи, покупателю возвращается сумма, фактически уплаченная за товар.
В акции принимают участие покупатели, достигшие 18 летнего возраста. В случае если возраст покупателя вызывает сомнение, сотрудник магазина имеет право попросить предъявить любой документ, удостоверяющий личность.
Один покупатель может приобрести не более трех товаров со скидкой по акции в течении всего периода акции.

В случае участия товара в других акциях, возможность использования скидки по Акции указана в следующей таблице:

Акция	Действует или нет
Распродажа	Да
Скидка при покупке комплекта	Нет
Приём карт и купонов (Эльдо-карты, Недели цифровой техники/Скретч-карты)	Нет
Приём Бонусных баллов	Да
Промо-коды при покупке в интернет-магазине	Нет
Гарантия низкой цены 110%	Нет
Акции при поддержке партнёров (купоны)	Нет
Корпоративные карты B2B и ЭПС	Нет
Выдача карт (Эльдо-карты/Скретч-карты)	Да
Выдача купонов «недели цифровой техники»	Да
Выдача повышенных Бонусных баллов	Нет
Рассрочка	Нет
Кредит	Да

Товары, участвующие в акции, доступны для оформления в кредиты, по которым магазином предоставляется скидка для компенсации процентов Банка. При этом размер скидки по утилизации уменьшается на 10%, т.е. на размер скидки по кредитной акции. В случае если размер скидки по утилизации меньше 10%, покупатель получит скидку только по кредитной акции в размере 10% для компенсации процентов Банка.
Правила проведения акции могут быть изменены без предварительного уведомления покупателей.
Акция распространяется только на потребителей по смыслу Закона РФ «О защите прав потребителей».
На товар, участвующий в акции, производится начисление бонусов на бонусную карту согласно правилам программы лояльности «ЭЛЬДОРАДОСТИ».
При оплате заказа банковской картой Хоум-кредит – Эльдорадо бонусы начисляются за покупку всех товаров, кроме товаров-исключений. Срок активации бонусов – 14 дней. Накопленными бонусами можно оплатить все товары, кроме товаров-исключений, в соответствии с правилами программы лояльности для владельцев Ко-бренд карт «Хоум Кредит - Эльдорадо», действующими на момент покупки. 1 бонус равен 1 рублю. С полными правилами программы лояльности программы лояльности для владельцев Ко-бренд карт «Хоум Кредит - Эльдорадо» можно ознакомиться тут: https://static..program.rules.pdf . Эмитент банковской Карты ООО "Хоум Кредит энд Финанс Банк", Генеральная лицензия ЦБ РФ № 316 от 15.03.2012 г. (бессрочная).
Весь товар сертифицирован. Количество товара, участвующего в акции, ограничено. Информацию о перечне товара, размере скидки, иные подробности и правила проведения акции уточняйте у продавцов.
Возврат товара по акции производится по цене, указанной в кассовом чеке. В случае обмена товара в течение действия акции на новый товар предоставляется скидка, согласно условиям акции. Товар, сданный покупателем на утилизацию, в случае возврата или обмена нового товара, возврату не подлежит.
Правила акции и иные подробности узнавайте на сайте www..
Организатор акции ООО «МВМ», г. Москва, ул. Нижняя Красносельская, д.40/12, к.20