alexgroup-studio.ru – Программы, безопасность, обзоры, новости

Программы, безопасность, обзоры, новости

Не работает вай фай белтелеком. Как подключить ноутбук по wi-fi от ByFly

Журналистам часто приходится примерять на себя другие профессии, чтобы максимально прочувствовать их специфику. В один прекрасный летний день меня взяли в выездную бригаду «Атлант Телеком» (бренд фиксированного интернета velcom), чтобы показать основные проблемы интернет-пользователей и способы их решения.

Первая попытка — удаленно

Мы садимся в «атлантомобиль». За рулем — Евгений, инженер клиентской техподдержки компании.

Он рассказывает, что инженеров технической поддержки в компании velcom можно поделить на две группы: те, кто общается с клиентами по телефону, и те, кто ездит к ним лично.

— Основная задача инженера техподдержки, который работает по телефону, — локализовать проблему и попытаться сразу решить ее удаленно.

Как это происходит? Для начала инженер должен проверить сторону провайдера, чтобы исключить вероятность поломки оборудования, а уже затем проверить клиентскую сторону. Если техническая неполадка со стороны оператора — подключаются другие службы компании, а инженер следит за сроками решения проблемы.

Если же неполадка на стороне клиента либо причина однозначно не установлена, то инженер отправляется к клиенту домой. По словам специалиста, в 80% случаев технические неполадки оказываются на стороне пользователя или на третьей стороне и только около 20% — на стороне оператора.

— Мы ездим к клиентам в будние дни, с 9 до 22 часов, а также в выходные и праздничные с 11 до 19 часов. На месте нужно также пройти несколько этапов: проверить сторону провайдера, а затем клиентскую сторону — с помощью своего ноутбука, маршрутизатора, модема и т.д.

Как правило, в Минске в день совершается 25−30 выездов к физическим лицам, сообщил Евгений. Инженер получает заявку через мобильное web-приложение, где указано, во сколько нужно приехать к клиенту, описана суть проблемы, что проверялось с клиентом удаленно и вся необходимая информация для решения вопроса. Большинство заявок закрываются в течение 24 часов с момента звонка клиента в техподдержку.

Топ-6 проблем пользователей

Спрашиваем у специалиста, по каким проблемам чаще всего совершают выезды.

На первом месте — нет соединения (линка)", второй по популярности вопрос — диагностика интерактивного цифрового телевидения, на третьем месте по количеству выездов — нестабильный Wi-Fi, на четвертом — периодические дисконнекты, на пятом — низкая скорость. Также специалисты техподдержки выезжают к пользователям, чтобы помочь им настроить оборудование.

Соединение может отсутствовать по огромному количеству причин. Это и проблемы с маршрутизаторами, с компьютерами, где-то может быть пережат/перегрызен провод. Специалист обязательно поможет выяснить причину, но многое можно сделать и самим.

Марсель, кошки и неработающий интернет

Наш первый вызов сегодня как раз касается проблемы соединения. Еще до приезда в квартиру на Неманской Евгений удаленно «прозвонил» кабель и понял, что неполадка на стороне клиента.

Дверь открывает девушка и сразу жалуется, что целый день «оторвана от мира». Евгений идет к роутеру.

— Смотрите, я пошевелил коннектор и линк появился, а затем пропал. Видно, что провод в месте подключения к коннектору разболтан. В этом случае мы просто «откусываем» конец провода и ставим коннектор заново.

Минутная работа, и Евгений просит хозяйку проверить интернет. Та радостно кивает головой — связь есть.

Второй вызов — в другом конце города, на Асаналиева. Проблема немного другая — интернет есть, но медленный и с обрывами.

Подождав хозяйку квартиры (не всегда клиенты бывают на месте, даже если с ними согласовано время), мы заходим внутрь и сразу же встречаем виновника обрывов. Знакомьтесь — это Марсель.

Часть провода оказалась тщательно пережевана. Евгений обрезал поврежденную часть (к счастью, запас был) и заново поставил коннектор. Контрольная проверка — сигнал стабильный, скорость нормальная.

— Проблемы с домашними животными нередки, — рассказал специалист. Как-то нас вызывали трижды за день, и всё из-за пса, которому не давал покоя провод. В таких случаях я бы порекомендовал не оставлять провода на виду, а проложить их, например, под плинтусом или вне зоны досягаемости питомцев.

Пока мы едем на следующий вызов (не работает IPTV), инженер рассказывает о курьезном случае.

— В службу поддержки позвонил мужчина и рассказал, что у него плохое Wi-Fi-соединение. Приехали, а он, оказывается, соорудил для роутера аккуратную коробочку, чтобы дети не достали. С толстыми железными стенками. И спрятал ее в кладовую. Разумеется, сигнал через такие препятствия почти не проходил.

В следующей квартире нас встречает хозяин и две кошки. Проблема — не работает IPTV.

Евгений сразу же выясняет, что причина находится где-то между маршрутизатором и приставкой.

— Иногда люди смотрят ТВ по Wi-Fi, но это чревато «зависанием» сигнала, особенно на HD-каналах. Поэтому мы рекомендуем подключать приставку по кабелю. В нашем случае так и сделано, а значит проблема кроется либо в самой приставке, либо в кабеле.

После диагностики приставки Евгений находит место разрыва. Так как и тут кабель был проложен с запасом, он обрезается до места разрыва и устанавливается новый коннектор. Ура, телевизор заработал!

Мы прощаемся со специалистом, Евгений едет на следующий вызов, оставив нам полезные советы по самостоятельной диагностике и исправлению проблем со связью.

По словам специалиста, необязательно иметь специальное образование, чтобы уметь самостоятельно диагностировать поломку и «починить» интернет у себя дома. Ведь большинство неполадок возникают именно на территории квартиры по вине пользователя и решить их можно достаточно просто и без вызова инженера.

Если у вас не работает интернет, попробуйте для начала воспользоваться нашими советами, а уж потом только звонить провайдеру. Сохраните этот список — вполне вероятно, что информация понадобится вам в будущем!

Есть соединение, но нет интернета

Во-первых, нужно понять на каком участке проблема.

Большинство людей сейчас пользуются Wi-Fi, поэтому если вы используете беспроводное подключение , нужно сделать следующее:

  • Первым делом перегрузите (выключите/включите) маршрутизатор.
  • Убедитесь, что на вашем устройстве (ноутбук, мобильный телефон, планшет) включен беспроводной адаптер. Как правило, на ноутбуках беспроводной адаптер включается сочетанием клавиш Fn+F2, Fn+F12 либо переключателем на корпусе ноутбука. В мобильном телефоне/планшете на платформе Android либо iOS (Apple) беспроводной адаптер включается в меню «Настройки» — «Wi-Fi». Если адаптер включен, попробуйте его отключить, а затем включить.
  • Если в списке беспроводных сетей вы видите другие беспроводные сети, но не видите вашу, то, вероятнее всего, сбились настройки Wi-Fi на маршрутизаторе. Необходимо подключиться к маршрутизатору по кабелю и произвести настройку (как это сделать, сказано на сайте вашего провайдера).
  • Если в списке беспроводных сетей вы видите свою сеть, но не можете к ней подключиться, в первую очередь убедитесь, что вводимый вами пароль верен. Для этого можно попробовать подключиться к беспроводной сети с другого устройства либо посмотреть пароль в настройках маршрутизатора, подключившись к нему по кабелю (как это сделать, смотрите на сайте провайдера).
  • Если вводимый пароль верен, а подключиться все равно не получается, необходимо «забыть» беспроводную сеть. Для этого заходим в «Центр управления сетями и общим доступом», затем в «Управление беспроводными сетями», нажимаем правой кнопкой мыши на название сети, которую хотим «забыть», и выбираем «Удалить сеть». После этого пробуем подключиться заново с вводом пароля.
  • Попробуйте сбросить настройки и перенастроить маршрутизатор.

Если компьютер подключен по кабелю , то нужно проверить три возможные причины отсутствия связи:

  • Выключена сетевая карта (нужно включить).
  • Проверить кабель, а именно подключен ли он в ПК с одной стороны, и в роутер с другой, проверить целостность кабеля (домашние питомцы, например, очень любят грызть кабель).
  • Маршрутизатор (включен ли он — должны гореть индикаторы, подключен ли в него кабель провайдера, выключить/включить маршрутизатор).
  • Чтобы понять, проблема в роутере или дальше, можно подключить кабель провайдера напрямую в ПК мимо маршрутизатора (идеально, если в наличии есть ноутбук). Если интернет заработал, а выключение/включение и переподключение кабеля провайдера не помогли, то можно пробовать сбросить настройки и перенастроить маршрутизатор.

Но лучше эту проблему просто предупредить . Для этого нужно выполнить следующие рекомендации:

  • Не оставляйте кабель на открытом пространстве в квартире.
  • Не протягивайте кабель через межкомнатные двери.
  • По возможности ограничьте доступ к кабелю домашним питомцам.
  • Бережно следите за качеством соединения коннекторов на концах кабеля.

Проблема с «отсутствием соединения» может быть связана и с маршрутизатором.

Поэтому можно проделать всё ту же нехитрую манипуляцию — подключить кабель провайдера напрямую в ПК. Связь появилась — проблема в роутере, не появилась — нужно пошевелить коннектор (очень часто проблема именно в нем), а затем внимательно осмотреть кабель в квартире.

Коннектор можно переобжать при наличии специального инструмента, либо найти положение, при котором интернет будет работать (хотя это временное решение, и лучше коннектор все-таки со временем заменить).

Аналогично и с повреждением кабеля в квартире — можно сделать временную скрутку, устранив ее потом с помощью провайдера (установки сетевой розетки). Если оставить скрутку или болтающийся коннектор, то велика вероятность частых обрывов связи, поэтому всё временное лучше сменить на постоянное.

Если вообще нет соединения

В таком случае в первую очередь можно попробовать подключиться к кабелю напрямую, чтобы исключить проблемы с маршрутизатором. Если интернет появился, значит, дело в маршрутизаторе. Что делать в этом случае, как правило, можно прочитать на сайте провайдера.

Если дело не в маршрутизаторе, техподдержка «прозванивает» кабель специальным оборудованием, чтобы найти и определить место повреждения. Клиент также может самостоятельно проверить кабель на целостность в квартире.

Способ устранения проблемы до приезда техподдержки — скрутка кабеля в месте повреждения. Но это временное решение — скрутку в любом случае придется устранить.

Что делать при обрывах связи по Wi-Fi

  • Обязательно почитайте .
  • Установите маршрутизатор на открытом пространстве в центре квартиры.
  • Не прячьте маршрутизатор в шкаф (любая преграда уменьшает уровень Wi-Fi-сигнала).
  • Не размещайте маршрутизатор вблизи бытовых приборов (микроволновая печь, радиотелефон и т.д.).

В данном отзыве я не буду расписывать такие аспекты, как "низкая скорость", "ошибки", это давно всем известно. Я напишу о том, каким образом техподдержка будет решать вашу проблему и естественно её не решит.

Ни в одном случае поддержка не справилась с поставленной задачей. Разговаривают исключительно заученными фразами, которые порой не имеют никакого отношения к заданному вопросу. Также отмечу, что все проблемы с которыми сталкивались были на стороне провайдера, а не клиента.

Обращались к ним далеко не один раз, даже был случай, когда человек на проводе спрашивал "а включен ли компьютер в розетку?", "может не включен, подойдите и проверьте", "может у вас модем выключен?", "а может вы к интернету не подключились?" ... То есть, человек выдавал полностью абсурдные фразы, точно как в мемах! Раньше я считала, что данные выражения можно встретить только в анекдотах или на просторах интернет пространства, к сожалению данный анекдот оказался более, чем реален. Делать ничего не хотят, ничего не знают, а для отмазы говорят стандартные заученные выражения.

Последний случай обращения в техподдержку вызвал шок. Проблема как таковой не было. Ночью закончились деньги на интернете, а он был нужен для работы. Без интернета интернет-банкинг не работает, соответственно оплатить услуги по карте нереально. Было принято решение взять обещанный платёж на сайте "белтелекома", который работает без оплаты интернета.

На сайте "белтелекома" при входе в "кабинет пользователя" есть старая и новая версия. Старая версия кабинета не предоставляет необходимую услугу. Новая версия в тот момент не работала, так как в данном разделе сайта велись технические работы и было указано, что следует зайти позже. Меня интересовал вопрос с обещанным платежом, так как необходимый раздел сайта не работал, а также узнать, когда закончатся технические работы, стоит ли ждать или совершить оплату утром.

Позвонив в техподдержку, объяснила ситуацию. Забавно в 2 часа ночи услышать фразу "Доброе утро" от работника, видимо он только проснулся. Спросили номер договора. Номер договора продиктовали целых четыре раза, но так называемый "специалист" ответил, что такого не существует! Далее для непонятных целей "специалист" спросил из скольких цифр состоит пароль... Интересно, от того, что он узнает количество символов пароля, технические работы на сайте прекратятся или интернет сам за себя заплатит?

Далее началось самое интересное. Данный индивидуум спросил в какой разъём у меня подключен сетевой кабель. Видимо он решил, что данная информация влияет на технические работы на сайте и они пройдут быстрее. Ответа естественно он не получил, так как это не имеет никакого отношения к вопросу оплаты и техническим работам на одном разделе сайта (не на всех, только на одном). Также ему было сказано, что к модему доступа нет, он заставлен мебелью и я физически не могу посмотреть в какой разъем подключен сетевой кабель. Особенно смешно было слышать "наймите мастера, который посмотрит в какой разъем подключен кабель" . Забавно, по его мнению я должна была каким-то образом в 2 часа ночи вызвать мастера, для того, чтобы он мне отодвинул мебель и посмотрел в какой разъём подключен кабель и это поможет техническим работам на сайте? На этом бред из уст данного "специалиста" не закончился.

Также отмечу то, что номер ошибки ему не был важен, так как я задала вопрос "может вам номер ошибки сказать?" , на что он ответил "номер ошибки не нужен, в какой разъем подключен кабель?" . За данный разговор фраза прозвучала как минимум раз 10, за второй разговор минимум 20. Ответа на основной вопрос получено не было, разговор был абсолютно бесполезным, было решено попробовать перезвонить через какое-то время, выбрав другой пункт проблемы при звонке в надежде на то, что ответит адекватный специалист.

Перезвонили еще раз. Адекватный специалист не ответил, на линии был всё тот же мужчина и всё с тем же тупым вопросом.

На вопрос "какое отношение разъем через который подключен кабель имеет к оплате и техническим работам?" был получен все тот же злосчастный ответ "в какой разъем подключен кабель?" .

На фразу "у меня два устройства работают по вай-фай, а одно от сетевого кабеля" , был получен ответ, "в какой разъем подключен кабель? Сайт не работает через вай-фай, подключите через кабель" . Создалось впечатление, что индивидуум на проводе вообще не слушает, что ему говорят, а также является абсолютно некомпетентным, заявляя, что сайт не работает через вай-фай . Но дело в том, что сайт у меня работает прекрасно, как по вай-фай, так и по сетевому, только в новой версии кабинета ведутся технические работы! Специалисту плевать на проблему, он продолжает донимать меня с фразой "в какой разъем подключен кабель?" .

На вопрос "вы знаете в чем разница между первым и вторым разъёмом?" он ответил "они одинаковые" . Не смотря на это он всё равно продолжил дурить голову.
На вопрос "они одинаковые, тогда зачем вам нужна эта информация?" он ответил "в какой разъем подключен кабель?" .
На фразу "допустим в первый, что вы еще скажите?" он ответил "вы не посмотрели в какой разъем подключен кабель, я не могу дальше вас проконсультировать, посмотрите в какой разъем подключен кабель" .

Мои попытки объяснить, что технические работы, которые ведутся на одном разделе сайта, никаким обзором не исчезнут и деньги у меня на интернете не появятся от того, что он узнает в какой из одинаковых разъемов подключен кабель , ни к чему не привели. Единственное, что он выдал "сходите в инфокиоск или банкомат и оплатите или вызовите мастера" . По мнению данного "специалиста" я должна была пешком в два часа ночи идти на другой конец города, чтобы оплатить через банкомат или вызвать мастера, чтобы он оплатил мне интернет?

Этот человек нёс полнейший бред и абсолютно не понимал элементарную суть проблемы. Мне нужно было узнать когда закончатся технические работы, а не трепать нервы, слушая полнейшую ересь со стороны техподдержки. "Специалист" вообще не понимает о чём идёт речь. Полное отсутствие не только логики, но и адекватности.

Видимо единственное на что способна техподдержка данного провайдера, это заниматься привычным делом - дурить голову людям заученными фразами "включите кнопку на модеме" или "включите компьютер в розетку" . Создается впечатление, что на работу набирают людей с улицы, главное требование к которым "чтобы мог компьютер включить и программу открыть".

Кабинет на сайте заработал к утру. Неужели так сложно было сказать когда закончатся технические работы? Если не знаете, то так и ответить, а не выдавать смешные фразы из категории мемов в интернете, не приплетать сетевой кабель на моём компьютере к техническим работам на вашем сайте.

Очень жаль, что нельзя поставить оценку "0", так как "1" слишком много для такого отвратительного обслуживания и специалистов работающих на отцепись.

Для того, чтобы настроить соединение с Интернет самостоятельно, необходимо выполнить следующие действия:
1. Подключить модем к компьютеру и телефонной линии.
2. Настроить сетевую карту.
3. Создать подключение к Интернету в операционной системе.

Шаг 1. Подключение модема к компьютеру и телефонной линии:

Рис. Схема подключения

1. Перед началом работы убедитесь, что компьютер выключен.
2. Подключите модем к телефонной линии (рис.1): соедините разъем "DSL" (или "LINE") модема с разъемом "MODEM" (или "ADSL") сплиттера, телефонный аппарат соедините с разъемом "PHONE" (или "TEL") сплиттера. Разъем "LINE" сплиттера соедините с телефонной розеткой. Используйте для этого прилагаемые телефонные кабели.
3. Подключите модем к сетевому адаптеру компьютера: соедините разъем "ETHERNET" (или "LAN1-LAN3") модема с разъемом сетевой карты на задней стенке вашего компьютера с помощью прилагаемого кабеля Ethernet.
4. Подключите модем к сети 220В через входящий в комплект адаптер, и включите питание, нажав кнопку "ON/OFF" на задней панели. Дождитесь, пока индикатор "Питание" ("Power") перестанет мигать и будет гореть постоянно.
Внимание! Во избежание поражения электрическим током недопустимо использование поврежденного адаптера питания.
5. Включите компьютер и дождитесь загрузки операционной системы.
6. Проверьте наличие соединения с провайдером (сетью передачи данных РУП «Белтелеком»). Если ADSL-соединение с провайдером было успешно установлено, то индикатор "DSL" постоянно горит зеленым или оранжевым цветом в зависимости от модели модема, если соединения с провайдером еще не установлено, индикатор "DSL" будет мигать. В зависимости от модели и настройки модема могут гореть и другие индикаторы, но при правильном подключении на любом модеме обязательно должны гореть индикаторы "Питание" ("Power"), "ETHERNET" (или "LAN1-LAN3") и "DSL".
Важно! До сплиттера не должно быть включено телефонных аппаратов, иначе это может негативно повлиять на качество доступа в Интернет .
Переданный Вам модем по умолчанию настроен для использования на одном рабочем месте (компьютере) . Для того, что бы работать на нескольких рабочих местах (компьютерах) одновременно, необходимо настроить модем в режим "Router" .
ВНИМАНИЕ! Выключайте модем из сети в случае грозы!

Шаг 2. Настройка сетевой карты

Для Windows 8 ()
1. Загрузив компьютер и войдя в систему, щелкните правой кнопкой мыши внизу экрана. Должна появится цветная широкая полоса снизу экрана в правой части которой отобразится надпись Все приложения. Щелкаем по этой надписи.
2. Теперь прокручиваем список программ вправо, находим и щелкаем на ярлык меню Панель управления.
3. В открывшейся панели управления находим раздел Сеть и интернет и щелкаем на ссылку Просмотр состояния сети и задач.
4. В новом окне должны отображаться все доступные проводные сетевые адаптеры. Щёлкните по ярлыку сетевого подключения Ethernet и в появившемся узком окошке нажмите на кнопку Свойства.
5. Затем находите в окошке Протокол интернета версии 4 и делаете двойной щелчок мышкой по этой фразе. Или выбираете мышкой фразу Протокол интернета версии 4 и жмете чуть ниже и правее кнопку Свойства.
6. Выберите пункт "Использовать следующий IP-адрес" ("Use the following IP address"). В строке "IP-адрес" ("IP address") впишите значение (без кавычек) "192.168.1.2", в строке "Маска подсети" ("Subnet mask") - значение "255.255.255.0", в строке "Основной шлюз" ("Default gateway") -"192.168.1.1" .
7. Выберите пункт "Использовать следующие адреса DNS-серверов" ("Use the following DNS server addresses" и введите в строке "Предпочитаемый DNS-сервер" ("Preferred DNS server") и "Альтернативный DNS-сервер" ("Alternate DNS server") значения . Далее нажмите "ОК"
8. Нажмите "Закрыть" ("Close").

Для Windows 7 ()
1.Откройте меню "Пуск" ("Start") →"Панель управления"("Control Panel") → "Сеть и Интернет"("Network and Internet") (если этот раздел отсутствует, см. следующий) → "Центр управления сетями и общим доступом"("Network and Sharing Center") → "Изменение параметров адаптера"("Change adapter settings") (в левой части окна).
2. Щелкните правой кнопкой мыши на ярлык "Подключение по локальной сети" ("Local Area Connection") и выберите "Свойства" ("Properties").
3. В появившемся окне снимите выделение (галочку) с пункта "Протокол Интернета версии 6 (TCP/IPv6)" ("Internet Protocol version 6" (TCP/IPv6)), затем выделите пункт "Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)" ("Internet Protocol version 4" (TCP/IPv4)) и нажмите левой кнопкой мыши по кнопке "Свойства" ("Properties").
4. Выберите пункт "Использовать следующий IP-адрес" ("Use the following IP address"). В строке "IP-адрес" ("IP address") впишите значение (без кавычек) "192.168.1.2", в строке "Маска подсети" ("Subnet mask")- значение "255.255.255.0", в строке "Основной шлюз" ("Default gateway") -"192.168.1.1" .
Выберите пункт "Использовать следующие адреса DNS-серверов" ("Use the following DNS server addresses" и введите в строке "Предпочитаемый DNS-сервер" ("Preferred DNS server") и "Альтернативный DNS-сервер" ("Alternate DNS server") значения . Далее нажмите "ОК"
5. Нажмите "Закрыть" ("Close").

Для Windows XP/2003 ()
1.Откройте меню "Пуск" (Start) → "Настройка" (Settings) → "Панель управления" (Control Panel) → "Сетевые подключения" (Network Connections)
2.Правой кнопкой мыши щелкните по ярлыку "Подключение по локальной сети" (Local Area Connection) и выберите пункт "Свойства" (Properties) из контекстного меню.
3.Далее выберите пункт "Протокол Интернета (TCP/IP)" (Internet Protocol (TCP/IP)) и нажмите кнопку "Свойства" ("Properties")
4.Выберите пункт "Использовать следующий IP-адрес"
В строке IP-адрес впишите значение "192.168.1.2", в строке Маска подсети - значение 255.255.255.0, в строке Основной шлюз - значение "192.168.1.1".
Выберите пункт "Использовать следующие адреса DNS-серверов" и введите в строке "Предпочитаемый DNS-сервер" и «Альтернативный DNS-сервер» значения . Далее нажмите "ОК
"

Шаг 3. Создание подключения к Интернет

Для Windows 8 ()
1. Для начала откройте меню управления. Для этого:
А) если Вы используете мышь: переместите курсор в правый верхний угол и проведите его вниз;
или:
Б) если Вы используете сенсорный экран: прикоснитесь к правой части экрана и проведите в центр.
В появившемся меню выберите пункт «Параметры»
2. В следующем меню щелкните на пункт «Панель управления»
3. На Панели управления вам следует найти раздел «Сеть и интернет» и выбрать «Подключение к интернету»
4. Далее, среди типов соединения вам необходимо выбрать «Высокоскоростное (с PPPoE)»
5. Система запросит ваш учётные данные:
Введите в поля Имя пользователя и Пароль соответственно логин (соответствует номеру договора) и пароль.
«Имя подключения» можете выставить произвольное. После того как всё введено, нажимайте кнопку «Подключить»
6. Если все данные введены верно, то через несколько секунд проверки подключения вы сможете выйти в Интернет!

Для Windows 7 ()
1.Откройте меню "Пуск" ("Start") →"Панель управления"("Control Panel")→ "Сеть и Интернет"("Network and Internet") (если этот раздел отсутствует, см. следующий)→ "Центр управления сетями и общим доступом"("Network and Sharing Center")→ "Настройка нового подключения или сети" ("Set up a new connection or network").
2. Далее в появившемся окне выберите пункт "Подключение к Интернету" ("Connect to the Internet") → "Далее" ("Next")
3. Если видите вопрос "Использовать имеющееся подключение?" ("Do you want to use a connection that you already have?"), то выберите "Нет, создать новое подключение" ("No, create a new connection") и нажмите "Далее" ("Next"). Появится выбор высокоскоростного подключения, выберите "Высокоскоростное (с PPPoE)" ("Broadband (PPPoE)").
4. В поле "Имя пользователя" ("Username") введите логин (имя пользователя, указанное в "Бланке заказа" услуги) и в поле "Пароль" ("Password") введите то, что написано в строке "Первоначальный пароль". Для контроля правильности ввода символов пароля можете поставить галочку "Отображать вводимые знаки".
Поставьте галочку "Запомнить этот пароль". В строке "Имя подключения" ("Connection name") введите название подключения к Интернет "byfly"и нажмите кнопку "Подключить" ("Connect").
5. В открывшемся окне будет происходить попытка подключения к Интернет. Нажмите кнопку "Пропустить" ("Skip") либо (в конце процесса) "Все равно создать это подключение" ("Set up the connection anyway"). Нажмите кнопку "Закрыть" ("Close") .
6. Чтобы запустить созданное подключение, можно создать ярлык на рабочем столе и запустить его (см. пункт 7); либо на системной панели в области часов (обычно внизу справа) нажмите на значок или , а затем нажмите на имя подключения, созданного в п.4 ("byfly"). Нажмите на появившуюся кнопку "Подключение" ("Connect"). Далее см. пункт 8.
7. Создание ярлыка подключения к Интернет на рабочем столе. Откройте список сетевых подключений: "Пуск" ("Start") →"Панель управления"("Control Panel")→ "Сеть и Интернет"("Network and Internet") (если этот раздел отсутствует, см. следующий)→ "Центр управления сетями и общим доступом"("Network and Sharing Center")→ "Изменение параметров адаптера"("Change adapter settings").
Правой кнопкой мышки нажмите на имя подключения, созданного в п.4 ("byfly") и выберите "Создать ярлык" ("Create shortcut") → "Да" ("Yes"). На рабочем столе быстро нажмите два раза (двойной клик) на созданном ярлыке.
8. Откроется окно "Подключение: byfly" ("Connect byfly"). Нажмите в нем кнопку "Подключение" ("Connect").

Для Windows XP/2003 ()
1.Откройте меню "Пуск" ("Start")→ "Настройка" ("Settings")→ "Панель управления" ("Control Panel")→ "Сетевые подключения" ("Network Connections")
2. Нажмите "Создание нового подключения" и в открывшемся окне нажмите кнопку "Далее".
3. Выберите пункт "Подключить к Интернету" →"Далее"
4. Выберите пункт "Установить подключение вручную"→ "Далее"
5. Выберите пункт "Через высокоскоростное подключение, запрашивающее имя пользователя и пароль"→ "Далее"
6. В строке "Имя поставщика услуг" введите значение "byfly". Нажмите кнопку "Далее".
7. Введите в поле "Имя пользователя" Логин" (имя пользователя, указанное в бланке услуги) и "Пароль" из бланка заказа в поле "Пароль". В поле "Подтверждение" введите пароль еще раз. Нажмите кнопку "Далее".
8. В открывшемся окне поставьте галочку в пункте "Добавить ярлык на рабочий стол" и нажмите кнопку "Готово".
9. Откроется окно ”Подключение: byfly”. Нажмите в нем кнопку "Свойства"
10. Зайдите на вкладку "Безопасность", выберите пункт "Дополнительные" (выборочные параметры) и нажмите кнопку "Параметры…"
11. В открывшемся окне выберите пункт "Разрешить следующие протоколы" и поставьте галочки только в пунктах "Незашифрованный пароль (PAP)" и "Протокол проверки пароля (CHAP)". Нажмите кнопку "ОК"→ "Да".

Типичные ошибки Windows при неудачной попытке соединения с Интернет:

Ошибка 678/651 . Удаленный компьютер не отвечает.
Ошибка возникает, когда нет соединения между компьютером и модемом, между модемом и провайдером или неправильно настроен модем. При возникновении ошибки первым делом проверьте правильность подключения модема к компьютеру и телефонной линии, все ли индикаторы на модеме горят. Проверьте, установлена ли в системе сетевая карта. Если все подключения сделаны верно, перегрузите модем.

Ошибки 691/719 . Доступ запрещен, поскольку такое имя или пароль недопустимы в этом домене.
При возникновении этой ошибки заново создайте подключение и введите Логин и Пароль точно, как в "Бланке заказа услуги". Проверьте раскладку клавиатуры и регистр букв перед вводом пароля - символы пароля представляются в виде точек, и невозможно визуально проконтролировать правильность ввода пароля. Если повторное создание подключения не помогло, то это значит, что Вашу учетная запись не была активирована на данный момент. Как только для Вас будет создана и активирована учетная запись в системе, Вы сразу же сможете воспользоваться Логином/Паролем для соединения с Интернет. Проверьте в "Бланке заказа" услуги дату начала предоставления услуги - ранее указанной даты Ваша учетная запись не будет активирована.

Ошибка 735 . Запрошенный адрес был отвергнут сервером
Необходимо на компьютере выполнить "Пуск" →"Панель управления"→ "Сетевые подключения" в этой папке найти ярлык ”Подключение к byfly”. Затем выделить это подключение, нажать правую кнопку мыши "свойства"→ "протокол Интернета TCP/IP"→ "Свойства". После этого поставить галочку “Назначить IP адрес автоматически”. Далее, выберите значение "Получить адрес DNS-сервера автоматически". Нажмите "ОК" и еще раз "ОК".

Ошибка 769 . Указанное назначение недостижимо
Ошибка возникает, когда сетевая карта программно отключена, либо на нее не установлены драйверы, либо она вообще отсутствует в компьютере. Для программного включения сетевой карты откройте список сетевых подключений:
- для Windows XP/2003 это "Пуск" ("Start")→ "Настройка" ("Settings")→ "Панель управления" ("Control Panel")→ "Сетевые подключения" ("Network Connections"),
- для Windows 7 это "Пуск" ("Start") →"Панель управления"("Control Panel")→ "Сеть и Интернет"("Network and Internet") (если этот раздел отсутствует, см. следующий)→ "Центр управления сетями и общим доступом"("Network and Sharing Center")→ "Изменение параметров адаптера"("Change adapter settings"). нажмите правой клавишей мыши на иконку "Подключение по локальной сети" ("Local Area Connection") и выберите "Включить" ("Enable"). Иконка сетевого подключения изменится с серой на светящуюся, и состояние будет "Подключено" ("Connected" или "Network"). После включения сетевой карты повторите попытку подключения к интернету.

Ошибка 676 . Телефонная линия занята.
Данная ошибка может возникать, если неправильно создано подключение. Попробуйте пересоздать подключение.

По всем вопросам подключения и настройки ADSL-модема обращайтесь в круглосуточную службу технической поддержки Интернет по телефону 123.

Способы оплаты
Для оплаты услуги byfly применяется авансовой способ. Это значит, что доступ в Интернет Вы получаете только при наличии положительного баланса на лицевом счете.
Физические лица могут оплатить услуги byfly в сервисных центрах/пунктах Белтелеком и в отделениях связи Белпочта. При оплате первоначального счета, а также при всех последующих пополнениях, физическим лицам необходимо назвать уникальный номер приложения на услугу.
Юридические лица перечисляют денежные средства за услуги при первом подключении и далее пополняют счет путем целевого платежа.
Оплатить услуги byfly можно при помощи карт экспресс-оплаты или с помощью сервиса «Обещанный платеж»
.

Кроме того, оплата услуги byfly возможна:
- ОАО "АСБ Беларусбанк" через сеть инфокиосков и учреждений банка;
- ОАО «Белинвестбанк» через сеть банкоматов и инфокиосков;
- ЗАО «Минский транзитный банк» через систему «Мой Банк»;
- ОАО «Технобанк» через систему электронных денег;
- ОАО «БПС-Банк» через сеть банкоматов и инфокиосков;
- ОАО "Белагропромбанк" через сеть устройств самообслуживания и систему Интернет-банкинг;
- Через систему электронных денег EasyPay;
- Виртуальными картами экспресс оплаты приобретенными в Интернет-магазинах www.belpay.by и www.pinshop.by;
- в сети салонов "Связной";
- через систему мобильных платежей (с помощью мобильного телефона);
- ОАО "Приорбанк" через сеть платежно-справочных терминалов (ПСТ) и с помощью других услуг;
- с помощью сервиса «ТВ-банкинг», реализованного в рамках «Информационного портала» ZALA.
Обращаем внимание, что пополнять лицевой счет можно на любые суммы и так часто, как Вам удобно!


Скорость
Скорость доступа к сети Интернет по пакетам с предоплаченным трафиком зависит от технической возможности в точке подключения, но не превышает 4 Мбит/с. Скорость доступа к внутренним Интернет-ресурсам определяется выбранным тарифным планом.
Важно! В тарифных планах указывается скорость доступа в сеть Интернет в Кбит/с. Скорость, указываемая при скачивании файлов, отображается в КБайт/с (1КБайт/с = 8Кбит/с) .

Нетарифицируемые ресурсы
Нетарифицируемый доступ к внутренним ресурсам и тарифицируемый доступ к сети Интернет предоставляется в рамках одного соединения. В случае возникновения задолженности по оплате Услуги в течение 5 (пяти) дней сохраняется доступ к внутренним Интернет-ресурсам, по истечении 5 дней - сохраняется только доступ к сайту www.byfly.by и в «кабинет пользователя», расположенного по адресу http://issa.beltelecom.by.
В настоящее время в список внутренних ресурсов byfly входят:
- http://game.byfly.by/- комплекс игровых серверов.
- http://ftp.byfly.by/ - сервер, содержащий бесплатно распространяемые программы, которые могут быть востребованы абонентами.
- http://shoutcast.byfly.by/ - Интернет-радио. Shoutcast - это вид аудиотрансляции в режиме реального времени в сети Интернет. Для прослушивания радио потребуется программа Winamp.
- http://irc.byfly.by/ - Internet Relay Chat. IRC - система общения, которая позволяет найти новых друзей, узнать новости, пообщаться с единомышленниками на тематических каналах.
- http://wsus.byfly.by/ - служба обновления операционных систем Windows 2000/XP/2003, а также других продуктов Microsoft.
- http://www.vkus.by/ - рецепты, фото, советы мастеров, мастер-классы.
- http://www.allfree.by/ - новости из мира, юмор, фильмы, музыку, игры и другое.
- http://www.animeplus.by/ - аниме портал: форму, архив, галерея, игры
- http://www.gameplanet.by/ - Белорусское Игровое Сообщество. Интернет-ресурс, освещающий все грани игровой и IT индустрии в Республике Беларусь и за ее приделами.
- http://www.jatv.by/ - тысячи видео, доступных для просмотра онлайн и это число постоянно увеличивается, огромная коллекция сериалов, аниме и приколов со всего Интернета.
- http://www.360.by/ Все о Минске: афиша, карта, скидки, рейтинг мест с отзывами.
- http://ikino.itv.by/error.php - новостные сюжеты мировых и отечественных телеканалов, музыкальные клипы, кинотрейлеры, видео, видеоблоги.
- http://www.kosht.com/ - информация о ценах на компьютерную, мобильную и бытовую технику, а также включает в себя популярный сервис бесплатных объявлений, новости, банк вакансий, форумы по околокомпьютерной тематике
- http://333.by/ - портал мобильных развлечений, предлагающий большой выбор картинок, видеороликов, java-игр, книг и музыки для скачивания,
а также многое другое - список доступен на сайте www.byfly.by.

Если форма для указания логина и пароля не открылась – следует проверить, насколько правильно модем подключен к компьютеру. Потом нужно попытаться снова получить ip адрес от модема.

Чтобы это сделать открываем настройки проводного сетевого подключения, а далее идем в протокол Интернет четвертой версии. Проверяем стоит ли галочка на автоматическом получении ip адреса.

Искать сетевые подключения нужно в «Центр управления сетями и общим доступом » – изменения параметров адаптера.

Допустим вы все проделали, но параметры так и недоступны, тогда нужно возвращать их на заводские. Нужно перевернуть модем и найти там отверстие с надписью “reset ”. В нем спрятана кнопка, которую нужно нажать тонкой иглой. Подержите ее нажатой от 5 до 10 секунд и отпускайте. Тогда все настройки модема слетят к заводским.

Это подойдет если модем был настроен верно, но вы что-то изменили в параметрах и теперь интернет не работает.

Кнопка сброса настроек

Настраиваем интернет

После всех манипуляций в веб интерфейс все же удалось попасть. В верхней части экрана располагается меню модема, а в нижней разбитые на блоки настройки . Чтобы настройка была верной, она проводится два этапа:

  1. Модем настраивается как роутер .
  2. Настраивается точка доступа , то есть сам WiFi.

Начнем с первого пункта.

Настройка WiFi

Осталось лишь настроить точку доступа . Для этого в меню Interface Setup Выбираем раздел Wireless . Чтобы заработал WiFi нужно данную опцию активировать , для этого для PerSSID Switch ставится значение Activated .

Далее устанавливается название сети и пароль доступа к ней в полях SSID и Pre-Shared Key. В пароле должно быть не менее 8 символов латинского алфавита. Делайте его сложным, если действие вашего роутера дотягивает до соседей. Иначе будете страдать от низкой скорости. Чтобы никто не мог подключится к точке доступа следует в графе Authentication установить WPA-PSK , а также TKIP в графе Encryption . Осталось нажать Save и WiFi настроен. Теперь у вас есть подключение к интернету в зоне действия вашего роутера.

Настройки Wi-Fi

Если во время настройки, что-то пошло не так, стоит сделать сброс к заводским параметрам и проделать все заново. Любые настройки следует выставлять в точности как в инструкции. Любое отклонение может привести к неправильной работе устройства.

Быстрый сброс настроек

Чтобы не жать кнопку, можно сделать проще. Настройки сети еще сбрасываются так:

Теперь можно проводить наладку заново. Тем самым будет восстановлено нормальное функционирование устройства и интернета соответственно. Также, стоит сделать сброс , если параметры были выставлены неверно. Либо же пройдитесь по каждому пункту заново и все перепроверьте.

Вот настройки интернета полностью завершены и можно свободно подключаться с любого устройства, в котором есть поддержка WiFi.


Для того, чтобы правильно настроить модем M200A нам понадобится рабочий компьютер или ноутбук, обжатый сетевой кабель RJ-45 (идет в комплекте вместе с модемом), и конечно же у вас должна быть подключена услуга «Интернет от ByFly».

Инструкция по настройке Wi-Fi на ByFly:
1. Включите компьютер и модем в сеть.
2. На время отключите на вашем компьютере.
3. Запустите (, Internet Explorer ,).
4. Подключите один конец сетевого кабеля ко второму порту модема, другой конец кабеля к компьютеру.

После того как вы запустили браузер в адресную строку введите 192.168.1.1 и нажмите Enter. Как только страница загрузится вы увидите следующее:

В поле «Пользователь» введите admin , в поле «Пароль» введите admin и нажмите OK.
Если вы ввели имя пользователя и пароль правильно, то попадете на следующую страницу:


Теперь вам необходимо перейти в закладку «InterfaceSetup », в этой закладке перейдите в «Internet». У вас должна открыться страница как на картинке ниже.

В поле «Username» введите имя пользователя указанный в вашем договоре, в поле «password» введите пароль, указанный все в том же договоре. Проверьте чтобы параметр «DefaultRoute»имел значение «Yes». Если вы все сделали, то жмите кнопку «SAVE».

Теперь перейдите во вкладку «LAN». В данном разделе можно изменить DNSсервера. Изменять что-либо на данной странице нужно только в том случае, если вы не хотите, чтобы использовались не сервера DNSкомпании Белтелекома, а какие ни будь другие. Данная настройка предназначена только для опытных пользователей и не является обязательной, поэтому данный пункт можно пропустить и перейти к следующему.
Откройте закладку «Wireless». На данной странице все следует сделать так же, как и на картинке ниже. Внимание, необходимо менять только те значения, на которые указывают стрелки!

В поле «Pre-SharedKey» придумайте и запомните пароль, который вы хотите установить на ваш Wi-Fi. В поле «SSID»напишите отображаемое имя вашего WI-Fi (не желательно использовать русские буквы при заполнении данного поля).

Не секрет, что монопольным, да и нечего кривить душой лучим интернет-провайдером в Беларуси является Белтелеком, торговая марка ByFly. В последние три года ByFly стал выдавать в качестве оборудования для подключения ADSL-модемы со встроенным Wi-FI. теперь беспроводное соединение не обычная вкладка в установленной у Вас операционной системе , а рабочий инструмент с помощью которого можно пользоваться Wi-FI в своей квартире и доме.

Так как на официальном сайте на вопрос "Как мне самостоятельно настроить Wi-Fi соединение ? " стоит ответ "Настройку модема для Wi-Fi-соединения Вы можете произвести только самостоятельно или с помощью третьих лиц, пользуясь FTP-ресурсами, размещенными на сайте www.byfly.by. Сотрудники «Белтелеком» настройку Wi-Fi-соединения не производят. ", то мы решили рассказать об этих нехитрых манипуляциях на странице "Советы по ноутбуках".

Итак начнем. Запускаем любой имеющийся у Вас в операционной системе интернет-браузер OPERA, IE, Mozilla Firefox , для яблочников Safari. В адресной строке набираем: 192.168.1.1 Перед нами возникает запросное окно с просьбой ввести пароль - вводим "admin "и "admin " - пароль и имя одинаковые. Автоматически попадаем на страницу настройки (скин находится ниже по тексту).

Переходим в закладку Interface Setup. В ней подзакладку Internet. Изменить надо поля: username (в договоре Белтелекома-пользователь), password (в договоре это пароль) и Bridge Inteface. Проверяем наличие активного чекбокса Default Route в положении YES. Нажимаем "SAVE". Как показано на скрине ниже.

Далее переходим во вкладку Wireless . Активируем модуль wi-fi в роутере.Как правило, необходимо в меню Access Point Settings поставить точку в положение Activated. Обязательно меняем пункт Pre-Shared Key. Это ваш пароль на вход в вашу wi-fi сеть . Нажимаем "SAVE". Делаем все как на скрине ниже.

Почти готово, осталось парочка движений мыши...

Перезагружаем ноутбук и модем. Входим в беспроводные соединения, находим наше соединение (как правило под названием ZTE) и вводим дважды пароль, который мы вводили во вкладке Wireless при настройке модема от ByFly.

PS. Надеемся, что у Вас удалось подключиться к сети Интернет по Wi-Fi. Вопросы оставляйте в комментариях к совету и также можно спросить совета на нашем форуме.

Все возникшие вопросы и проблемы при подключении просьба задавать на форуме в разделе " "

Практически в каждом доме сейчас есть несколько устройств, которые требуют подключения к интернету (компьютер, планшет, смартфон, ноутбук). Для этого очень удобно использовать беспроводные соединения (wifi), к примеру, от ByFly. Итак, рассмотрим, как настроить ByFly на wifi.

Первый этап: подключаем модем и настраиваем его

Для начала следует подключить к устройству модем, который будет раздавать интернет. Затем настроить сетевую карту на самом компьютере. Для этого следует зайти в Центр управления сетями, после – во вкладку Изменение параметров адаптера. Нам нужно Беспроводное сетевое соединение и его свойства.

Убираем галку напротив Протокола номер 6, а напротив номера 4 наоборот ставим. Откроется следующее окно.

Прописываем ваш IP адрес и DNS сервер (в каждой области и городе они разные), а также остальные параметры.

Второй этап: настраиваем на модеме wifi

Теперь следует настроить сам модем. Для этого откройте свой браузер и введите в адресной строке адрес вашего модема. После этого у вас появится окошко.


Введите в двух полях слово admin. Нажимаете OK и у вас откроется следующее окно.


Теперь настроим соединение. Найдите вкладку Interface Setup, нажмите на кнопку Internet.


Теперь находим Encapsulation и нажимаем на кнопку PPPoA/PPPoE. Откроется следующая страница.

Здесь вам нужно поле Username, где вы вводите номер договора@beltel.by. Также введите пароль.

Теперь в разделе IP Address посмотрите на кнопку Default Route. Она должна стоять в положении Yes. Теперь посмотрите на строку Dynamic Route, выберите RIP2-M. Жмем кнопку SAVE.

Теперь в этой же вкладке жмем на Wireless. Посмотрите на параметр PerSSID Switch. Он должен быть активирован. Затем пропишите название вашей сети в строке SSID.


Также обратите внимание на строки Encryption и Authentication Type. Они показывают безопасность соединения. Также введите пароль в строку Pre-Shared Key. Все сохраняем.

Третий этап: настраиваем wifi на компьютере или ноутбуке

Найдите в “Пуске” “Панель управления”, а в ней “Сеть и интернет”. Зайдите в “Центр управления сетями”, откройте “Изменение параметров адаптера”. Зайдите в “Беспроводное соединение” и нажмите кнопку “Подключение” на имени вашей сети. Введите пароль и нажмите ОК. Все готово.

С приобретением компьютера у пользователя неизбежно появляется желание иметь доступ к глобальной сети Интернет. В некоторых случаях целесообразно заручиться поддержкой Wifi технологий . Если вы проживаете в Белоруссии, то ваш выбор очевидно остановится на операторе «Белтелеком».

Вполне вероятно, что после того как вы «утрясете все бумажные моменты» и приобретете необходимое оборудование, у вас возникнет вопрос: «Как подключить Wifi Byfly». Используя материал этой статьи, вы сможете самостоятельно организовать беспроводную сеть и произвести все необходимые настройки.Техническое введение

Прежде всего, нужно точно знать, установлен ли на вашем ПК беспроводной адаптер . Не следует путать данный вид оборудования с маршрутизатором, посредством которого компьютер получает Wifi сигнал . Роутер - как точка доступа - это отдельное устройство.


Современные ноутбуки (опять же все зависит от модификации конкретного портативного девайса), в своем абсолютном большинстве, еще на стадии производства комплектуются необходимым «Wirilles Wifi» устройством. Убедитесь, что аппаратная конфигурация вашего компьютера соответствует требованиям задуманного проекта - беспроводное подключение к сети Интернет.

Как настроить роутер?

Как правило, при заключении договора с поставщиком услуг связи, а в нашем случае это «Белтелеком», провайдер выдает в пользование абонентское оборудование. В иных случаях Wifi маршрутизатор можно приобрести в специализированных магазинах. На примере наиболее распространенной модели роутера «Промсвязь-M200» мы и рассмотрим процесс внесения необходимых настроек для использования Wifi доступа.

  • Подключите роутер к компьютеру через сетевой шнур.
  • Откройте любой браузер и пропишите в адресной строке - 192.168.1.1
  • В окне авторизации введите: пароль - admin, логин - admin.
  • В интерфейсе адаптера активируйте вкладку «Interface Setup».


  • Теперь измените параметры ISP на «PPPoA/PPPoE» - блок «Encapsulation».


  • После того как вас перебросит в окно настроек указанного режима роутера, в поле «Username» следует прописать логин из договора. В чек боксе ниже - «Password» - укажите пароль, который также указан в договоре.


  • В строке «Bridge Interface» отметьте чек бокс «Activated».


  • Тоже самое произведите в нижерасположенном разделе «Default Route».


  • Сохраните введенные значения нажатием кнопки «Save».

Сетевые настройки во вкладке Wireless

  • Войдите в указанную область настроек.
  • Активируйте первый параметр «Access Point», то есть чек бокс «Activated».


  • Напротив пункта «Broadcast SSID» укажите «Yes».
  • В поле «SSID» задайте любое имя для своей сети (запомните его!).
  • Тип аутентификации «Authentication Type» - «WPA2-PSK».


  • Задайте ключ сети - «Pre-Shared key». Обязательно запишите его.
  • Подтвердите изменение настроек - «Save».

Если вы все сделали правильно, то вас можно поздравить - ваш роутер готов к работе!

Как настроить беспроводное подключение на компьютере?

Допустим, ваш ПК оснащен необходимым оборудованием и ОС использует актуальную версию беспроводного драйвера . Стоит отметить, что приведенные ниже примеры настройки сетевого адаптера подразумевают использование MS Windows 7,8 и 10-ой версии.

  • Зайдите в меню «Пуск» и перейдите в раздел «Панель управления».
  • Кликните по иконке «Центр управления сетями и общим доступом».

  • Теперь перейдите по ссылке «Изменение параметров адаптера».
  • Наведите маркер на отображаемый в окне ярлык «Беспроводное соединение» и с помощью правой кнопки мышки вызовете контекстное меню . Выберете - «Свойства».


  • Во всплывающем служебном окне, найдите и откройте системный компонент «Протокол Интернета версии 4 (TCP /IPv4)».


  • Отметьте чек бокс напротив пункта «Использовать следующие IP адреса».
  • Введите в поле «IP адрес» следующие значения - 192.168.1.2 (если в Wifi сети будет использоваться несколько компьютеров, то последняя цифра должна быть отличной от других).
  • Маска подсети:255.255.0
  • Основной шлюз: 192.168.1.1
  • Отметьте чек бок «Использовать следующие DNS сервера» и введите значения, соответствующие вашей области проживания. Информацию можно взять на официальном сайте провайдера, то есть.
  • По завершению нажмите «ОК» и «Закрыть».

Первое подключение к Wifi сети

Кликните правой кнопкой мышки по ярлыку «Беспроводное сетевое соединение» и выберете пункт «Подключить». Во всплывающем окне «Текущие подключения» выберете вашу сеть.

Кстати, не забудьте применить параметр «Подключаться автоматически» - иногда это очень полезная опция.

В заключение

Что ж, вопрос: «Как подключить Wifi Byfly» - можно считать закрытым. Теперь ничто не мешает вам воспользоваться источником колоссальных знаний и беспрепятственно проникать в безграничный мир цифровых возможностей. Ведь теперь у вас есть Интернет!

Решаем дополнительные проблемы Если форма для указания логина и пароля не открылась – следует проверить, насколько правильно модем подключен к компьютеру. Потом нужно попытаться снова получить ip...

Беспроводные сети стали нам настолько привычны, что уже и не вспомнить толком то время, когда было необходимо часами возиться для того, чтобы подключиться к Интернету. А потом сутками напролет «курить» форумы, пытаясь определить, в чем причина неполадок с беспроводным доступом в сеть. Сейчас это куда проще – достаточно нажать одну кнопку, и весь мир у тебя в кармане. Правда, перед этим эту беспроводную сеть необходимо настроить.

Сама по себе настройка WiFi на ByFly занимает не более 5 минут, но как настроить роутер от ByFly на полную мощность Вай Фай? Поехали!

С чего начать и как настроить

Неважно, интересует ли вас настройка wifi на byfly на персональном компьютере без непосредственно идущего к сетевой плате провода, или вы хотите знать, как настроить беспроводной интернет byfly на ноутбуке – начать надо с одного, а именно определиться с моделью и типом раздающего оборудования, которое у вас установлено.

От типа оборудования wifi зависит много факторов, которые повлияют на качество вашей сетевой жизни:

«дальнобойность» беспроводного устройства, раздающего сигнал – от этого фактора зависит, как далеко вы можете находиться от роутера и принимать достойный уровень сигнала;
способность роутера передавать сигнал с минимальным падением уровня через стены и прочие препятствия;
легкость и доступность настройки беспроводного интернет;
уровень вредного излучения, потому что, хоть оно и не такое сильное, как у мобильной связи – модель от модели этот показатель отличается;
количество одновременно подключаемых устройств.

Как видим, выбор правильного роутера – ответственная задача, которую не следует оставлять на откуп провайдеру. А все чаще люди оставляют то оборудование, которое дал им провайдер, и мучаются с разными, перечисленными выше, недостатками.
Давайте рассмотрим сначала случай с модемом промсвязь м200а.


Для того, чтобы настроить wifi, начнем с модификации раздающего устройства в роутер-режиме. В разделах верхнего меню последовательно кликаем на Interface Setup , затем – Internet . Во вкладке Encapsulation модификацию ISP указываем в PPPoA/PPPoE , и после этого диалоговое окно интерфейса должно выглядеть, как на нижнем изображении. Там мы должны в соответствующих местах указать имя пользователя и пароль пользователя wifi. Характеристики имени пользователя и пароля от wifi роутера вы можете посмотреть в вашем договоре с провайдером. Пункт Bridge Interface меняем на Activated , а Default Route ставим YES . Затем просто сохраняем все наши модификации соединения wifi byfly, нажав «Save» внизу окошка.


Настроим теперь точку доступа Wi-Fi byfly. В том же самом меню выбираем наверху сначала Interface Setup , а чуть ниже – Wireless . Внешний вид диалогового окна станет таким же, как у нас показано на изображении. PerSSID Switch ставим на Activated . Пункт SSID демонстрирует, какое имя сети будете видеть вы и все, кто захочет подключиться к вашей беспроводной сетке. Пункты Authentication Type и Encryption определяют политики безопасности сети, поэтому выставьте их строго так, как показано у нас. В том месте, где написано Pre-Shared Key напишите, желательно сложное, сочетание букв латинского алфавита в верхнем и нижнем регистре, а также цифр – итого не менее восьми штук и запомните его. Теперь можно сохраняться.


Похожими действиями вы можете также настроить и другое оборудование от byfly. Это модемы zxhn h208n и zxv10 h208l от ZTE, а также hg532e и hg8245a от Huawei. Принципы используются все те же, только немного может отличаться интерфейс оболочки конкретного маршрутизатора и названия некоторых пунктов меню. Но последовательность и принципы настройки беспроводного доступа сохранятся.

Личный кабинет byfly

Зайдя в Личный кабинет пользователя, вы можете проделать множество операций со своим лицевым счетом, узнаете, как настроить wifi на byfly, сможете проверить баланс и изменить пароль. Сменить пароль от личного кабинета надо в разделе «Кабинете пользователя» на сайте byfly.by . Для этого надо при входе в личный кабинет в соответствующих полях ввести номер вашего договора – это будет Логин, и пароль. Там перейдите на вкладку «Операции», найдите «Смена пароля» и меняйте его на другой.

Также в кабинете byfly размещена информация по настройке беспроводного доступа с модемов разных производителей и вы сможете настроить сетевую карту вашего персонального компьютера, настроить сам модем, а также само беспроводное подключение к Интернет.


Нажимая кнопку, вы соглашаетесь с политикой конфиденциальности и правилами сайта, изложенными в пользовательском соглашении